巨亏3个亿,倒闭大量门店,CEO失联,“超市之王”的烂摊子没救了?
正商参阅
作者:程信
近期,全国各地又传来不少传统大型超市闭店的消息。
从一线城市到小县城,从家乐福、大润发到本土连锁品牌,曾经人声鼎沸的大卖场,如今冷清得像被按下了暂停键。看似热闹的城市商圈背后,一场无声的时代落幕正在发生。
01
神话破灭
"19年不关一家店"的大润发,说破就破了。
前段时间,大润发上海静安大宁店贴出闭店公告那天,一位网友在评论区写了一句:"小时候春游必逛的超市,说没就没了。"这句话戳中了很多人。
大润发不是一家普通的超市,它是一代人的集体记忆。
但记忆归记忆,生意归生意。
近日,大润发母公司高鑫零售发布2026财年业绩,公司收入634.42亿元,同比下降11.3%;毛利153.72亿元,同比下降10.8%。更关键的是,公司权益股东应占亏损达3.19亿元,而去年同期为盈利4.05亿元。
从财报数据来看,高鑫零售这一财年的压力几乎体现在所有核心指标上。
首先是三项核心收入来源全部出现不同程度的下滑。
从收入构成来看,销售货品收入为606.11亿元,同比减少11.5%;租金收入28.02亿元,同比下降7.6%,这已是租金收入连续第三年下滑;会员费收入0.29亿元,同比减少19.4%。
简单来说,就是人少了、买得少了、租金也不好收了。
此外,公司的现金流情况也明显恶化。
财报显示,2026财年公司经营活动现金流净额仅为6.34亿元,相比上一财年大幅减少82.1%。
与此同时,公司净现金规模也从125.29亿元下降至100.63亿元。
为了止损,公司已经开始大规模降本。
截至2026财年末,高鑫零售员工总数降至7.8万余人,相较上一财年减少超5千人,员工福利开支也同比减少了约8亿元。
然而,即便已经明显收缩成本,公司依旧没能守住盈利线。
不过,高鑫零售也并非完全没有亮点。
例如,其自有品牌“大拇指超省”和“润发甄选”销售额同比增长超过60%,线上订单量也实现了5.5%的增长。
但这些新业务的增长,目前还不足以抵消传统大卖场业务的整体下滑。
02
易主一年
CEO换了三任
业绩的失守,往往只是表象;真正的动荡,藏在公司内部。2026年3月8日,大润发母公司高鑫零售发了一份少见的公告:CEO李卫平"至今仍未能取得联络",在"一段长时间内未请假"的情况下未能履行职责,董事会当场免了她的职。
三个月前,这位有26年零售经验、当过盒马鲜生CEO的女将刚被官宣上任,公告里白纸黑字写着对她"寄予厚望"。人联系不上了,厚望悬在半空,早在2月初,市场已传出她被带走协助调查的消息;知情人士的说法是,事情与她此前任职的公司有关,与高鑫无关。
这不是大润发第一次换CEO。2024年3月,阿里系高管林小海卸任,老将沈辉接棒;2025年11月,沈辉以"家庭事务"为由请辞;2025年12月,李卫平上任;2026年3月,德弘资本联合创始人华裕能零酬金兼任CEO。
三年里换了四任,最短一任只干了三个月。
比换CEO更彻底的,是换血:德弘接手后,包括采购在内的高管团队约50%被更替,五大运营区并成四个,而这家公司,过去二十多年几乎没换过掌舵人,问题只有一个,换了血的大润发,能活过来吗?
频繁的人事调整,很容易导致战略方向反复变化,也会影响组织执行的连续性和团队稳定性。
对于一家拥有数百家门店、数万名员工的大型零售企业来说,最怕的其实不是短期亏损,而是内部节奏不断被打乱。
零售行业,本质上是一个极度依赖运营细节和长期执行力的行业。
一旦高层思路频繁切换,基层团队往往会陷入“今天改这个、明天推那个”的状态,最终影响整个组织效率。
03
挣扎求生
其实,大润发不是没有机会。
462家大卖场覆盖了中国大部分城市,这是永辉、步步高都没有的底盘。但这个底盘在老化,客流在流失,商品在贬值。
换CEO解决不了战略摇摆的问题。追风口解决不了基本功的问题。大润发的问题,和大润发本身关系不大,和它“什么火就追什么”的习惯关系很大。
最难管的从来不是业务,是人心的反复折腾。
两年换四个CEO,意味着每任CEO上台都要重新调整班子、重新定方向、重新磨合,高管换了,中层跟着动,基层员工不知道听谁的,刚熟悉一套打法,又换一套,这种折腾,比亏3个亿更致命。
阿里在大润发身上投入的技术、团队、资源全部推倒重来。新资方进来又是一轮。
换了四套班子,花了五年时间,大润发还是那个大润发。
没有永远的王者,只有不断重生的玩家。
大润发会不会倒下?我不知道。但我知道,每年春节都有大批消费者,习惯性的去买过节礼,看着排队的人群和各种大礼包陈设,我觉得大润发的热闹景象正和我小时候一样,依旧亲切。
大润发还没被淘汰,因为它还在挣扎。
挣扎本身,就是希望。
希望那个承载着我们回忆和青春的大润达,依旧繁荣。