奔赴“县”场|小城要接住流量更要“留住”自己
澎湃新闻
今年国庆假期,不少人旅行清单上的地名正越写越“小”——从大城市写到小县城,从知名景区写到古村落。人们不再急于转场“打卡”网红景点,而是愿意在一座小城多留几天,逛逛早市、住住民宿、看看“村晚”,再循着当地人的脚步,吃一碗攻略之外的特色美味。
在线旅游平台数据显示,今年中秋国庆期间,平台连住4至6天的民宿预订量同比增长24%,县域目的地增长明显;大众对赏秋等传统文化体验需求旺盛,“奔县游”“长住慢游”等出游方式持续升温,安吉、平潭、淳安、保亭、中牟、仙居、安图、建水、德化等小城成为新晋深度游目的地。
一座小城为什么值得奔赴?答案往往就藏在一方水土独有的日常之中。
9月25日晚,游客在湖北省宣恩县城贡水河上乘坐“龙游贡水”竹筏赏夜景。新华社图
读懂一个更加辽阔、丰富而可感的中国
很多网友常说,县城更有烟火气,也更有“活人感”。
道理其实不难理解,我国县域地区约占全国国土面积的九成,承载着五成左右的常住人口和四成左右的经济总量。这些宏大的数字落到旅途中,便成了一个个可触摸、有温度的生活现场:
转动陶轮,看湿润的泥土在指间慢慢成形;跟着鼓点,与当地人牵手一起尽情舞蹈;清晨到渔港看船只归岸,傍晚在山寨的火塘边听一段歌谣;走进北方小城热气腾腾的早市,也看江南水乡的灯影落在河面……游客看到的不只是风景,也在亲身体验中进入另一种生活,进而读懂一个更加辽阔、丰富而可感的中国。
看见“不同”,是奔赴“县”场的第一层收获。而对县城而言,一道更现实的考题也随之而来:远道而来的客人,该如何接住?
一处处山水风光吸引脚步,一份份本地物产勾起味蕾,一场场特色活动聚起人气。而要真正把热闹的“流量”变成留在当地的发展增量,除了有得看、有得玩,还要让游客行得顺、住得下、感到暖。
在四川阿坝县,当地组织15个乡镇的志愿服务力量,以“专业社工+网格员+志愿者+外卖骑手等新就业群体”的模式,在交通干线、旅游环线、集镇和观景点位布设服务点,为游客提供咨询引导和宣传讲解服务。这些细微而具体的服务,正是许多小城承接文旅热潮的生动缩影。对初来乍到的游客来说,一次熟门熟路的指引、一句带着乡音的提醒,便能让陌生之地生出亲切面孔,也为旅途添上更多值得回味的温度。
停车是否方便、住宿是否充足、价格是否透明、投诉处理是否及时……“奔县游”越是火热,越考验县域整合资源、提供服务和创造机会的能力。反之,线上宣传得再热闹,如果线下体验处处“卡壳”,游客的兴致也很容易在堵车、排队和信息不畅中逐渐消磨。
国庆假期前夕,江西婺源篁岭景区迎来旅游高峰,游客们在晒场上游览拍照。新华社图
接住客流,更要在热潮中“留住”自己
接住客流之外,如何在热潮中“留住”自己,同样是一道不可忽视的考题。
流量带来机会,却也最容易让人迷失。一些地方刚刚走红,便忙着复制网红城市的模样:仿古街区建起来,发光招牌立起来,同款小吃摊排起来,甚至连散发的气味、讲述的故事都让人似曾相识。县城有了客流,却丢掉了自己的特色,这样的热度注定难以长久。
商务部等九部门印发的《关于进一步激发下沉市场活力 活跃县域消费的意见》提出,要促进商农文旅体融合发展,培育“康养+、文旅+、农业+、民俗+、历史经典+”等特色消费场景,支持相邻县域连片打造跨区域消费经典路线。其中,“特色”始终是不可丢掉的底色,融合不能套用现成模板,转型也不能靠复制景观。
那些“我在xxx很想你”“想你的风还是吹到了xxx”的标语不妨再少一点,藏在一砖一瓦的本土故事、地道滋味和鲜活日常不妨再多一点。补齐交通、住宿、停车、卫生和投诉处理等服务短板,留下老街老店、传统技艺和日常生活的真实质感。更重要的是,要让当地居民拥有更多就业创业机会,让本地生活因游客到来变得更加美好。
奔赴“县”场,奔赴的本就是各不相同的山河与烟火。这股“奔县”热潮,表面看是游客旅行偏好转向,背后则是人们把目光重新投向县域乡村、读懂基层中国的过程。
流量奔涌而来,为小城打开了新的发展空间;而留住自身的风物、人情与生活节奏,把配套做实,把特色留住,让发展惠及民生,才能让一次到访转化为愿意停留、还想再来的期待,让节日热度沉淀为小城可持续的生长力量。