（来源：中国民航网）
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 报道：国庆假期临近，旅客出游、探亲出行需求集中释放，民航迎来节前客流攀升阶段。为有效应对节假日大客流考验，缓解值机排队拥堵、等候时间过长等出行难题，宁波栎社国际机场依托全新投用的自主研发值机等待监测管控平台，以AI智慧调度模式提前备战国庆出行高峰，用科技手段优化旅客服务保障，让市民节假日出行更顺畅、更舒适。
（宁波机场供图）
以往节假日客流高峰期，机场值机保障多依靠工作人员现场巡查、经验预判，容易出现客流判断不准、柜台资源调配不及时、部分窗口排长队、部分窗口闲置等情况。全新上线的AI平台有效破解了这一难题，依托高精度算法自动过滤无关人员干扰，精准识别等候值机的旅客，识别准确率可达96.5%，大幅提升了客流统计和现场管控的精准度。
据机场相关负责人介绍，该平台搭建了事前预判、事中管控、事后复盘的全链条智慧保障模式。针对今年国庆假期出行高峰，机场提前通过平台大数据分析客流走势、预判客流峰值，科学调配值机柜台人力与设备资源，从源头规避大范围拥堵。
假期运行期间，系统将全天候监测各区域值机排队情况，一旦出现客流积压便自动预警，动态优化现场资源配置。平台支持全时段、全流程数据一键回溯，可对每日客流变化、现场保障情况进行复盘梳理，持续优化调度策略、精进服务细节。科技赋能之下，机场将有效缓解节假日值机久等、通行不畅等出行痛点，将智慧化建设成果切实转化为便民服务实效，让旅客国庆出行更省时、省心、舒心。（编辑：王亚玲 校对：张薇 审核：韩磊）
