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打造劳动争议一体化治理“南湖样本”

滚动播报 09.30 07:35

(来源:嘉兴日报)

转自:嘉兴日报

■撰稿 何云芳 朱弼瑜

图片由南湖区法院提供

仲裁卷宗一键调取、纠纷数据一屏可视、联动信息自动推送……在南湖区,这样的数字化裁审协同办案模式,已经成为劳动争议化解的新常态,既切实减轻群众维权负担,也持续优化区域法治化营商环境。

双向交流

畅通信息反馈渠道

“以前仲裁结束,当事人到法院起诉,我们得专程跑仲裁委调卷,程序繁琐不说,还影响审理进度。现在鼠标轻点,申请通过后卷宗就直接进入办案系统。”南湖区法院民一庭庭长孙连杰点开“全国法院办案办公”系统内的“劳动智能裁审协同”模块,一份刚从仲裁委推送过来的案卷清晰呈现,证据材料、仲裁结果等整齐纳入电子卷宗,不到十分钟即可完成线上归档整理。

2024年,在上级法院指导下,南湖区法院联合区人力社保局共同开发“劳动争议裁审协同”应用,以数字纽带打通裁审信息“断头路”。一体化交互平台让数据在法院与仲裁委之间双向流转:在当事人起诉、一审或二审裁决生效等关键节点,系统自动向仲裁办案系统推送案件信息、裁判文书、判决结果,实现线上“一键调卷”“一键查询”。

应用上线以来,南湖区法院累计调取仲裁案卷329件,法院向仲裁委反馈裁判信息857次,网络调卷覆盖率达100%。“信息流转从‘人跑’变为‘数据跑’,裁审双方不再是‘信息孤岛’,而是同一根数据链条上的紧密齿轮。”孙连杰说。

统一尺度

提升纠纷化解质效

数据通了,尺度如何对齐?这是裁审协同向纵深推进必须回答的问题。

南湖区法院开发运行的“劳动争议裁审协同驾驶舱”,成为破解标准不一的关键工具。大屏上,不服仲裁裁决率、裁审一致率、改裁改判原因等指标实时跳动,对每一起裁审结论不一致的案件标记特征,便于后续追踪研判。

依托裁审数据的线上协同,南湖区法院辖区内不服仲裁提起诉讼的比例同比下降3个百分点——这意味着更多纠纷在仲裁阶段便画上了句号,无需再进入诉讼程序。

数据背后是机制精准发力。在一起涉及经济补偿金的纠纷中,仲裁委与法院对补偿金基数是否包含加班费认定不一。承办法官向上级法院请示后,将该问题标记并提交驾驶舱分析模块,以法官点评形式将意见反馈至仲裁委,为后续同类纠纷处置提供统一指引。

“驾驶舱不是监控器,而是校准仪。”孙连杰表示,依托平台,法院与人社、劳动仲裁部门建立起常态化交流研讨机制,每季度通报裁审结果不一致典型案例,围绕新业态用工关系认定、加班工资计算基数等疑难问题开展线上线下研讨10余次,“审理一案、统一一类”的规则传导链逐步成型。

及时预警

源头预防化解风险

裁审协同的溢出效应,不止于办案质效的提升,更指向劳动争议的源头治理。

2025年8月,南湖区劳动人事争议仲裁院受理了一起劳动者追索劳动报酬的仲裁申请。仲裁员在录入案件信息时勾选特征标签,依托裁审衔接机制及时向法院预警。“收到预警当天,我们就派专人与劳动仲裁院对接。”孙连杰回忆,双方迅速召开裁审协同研判会,对接分析裁审难点,明确证据固定标准。得益于前端预警与中端协同,涉案企业员工的工资款全额执行到位。

孙连杰将这套机制形容为劳动争议治理的“烟雾报警器”。目前,平台已为部分纠纷类型配置专项预警标签。仲裁受理阶段,系统即向法院通报风险,裁审双方提前介入指导、联合化解矛盾。系统运行以来,七成以上纠纷在仲裁阶段即得以化解。

从调卷跑腿到指尖流转,从尺度参差到规则统一,从事后“灭火”到源头防控,南湖法院以“劳动争议裁审协同”助推劳动争议源头治理。目前,该项目入选全国裁审信息比对机制建设试点项目、全省法院改革创新典型案例,其探索形成的裁审数据交互规范、争议标尺传导机制,正在为全省劳动争议一体化治理提供“南湖样本”。

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