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国有煤矿意识形态工作与舆情风险防控机制建设研究

齐鲁晚报

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摘要:国有煤矿企业作为能源保供的重要力量,具有生产环境特殊、职工队伍庞大、利益关系复杂、社会关注度高等特点。如何做好新时代国有煤矿意识形态工作,加强舆情风险防控,已经成为维护矿井稳定、促进企业高质量发展的重要课题。本文结合国有矿业企业实际发展情况,以及笔者从事煤矿党总支副书记岗位履职实践,梳理煤矿在党建引领、意识形态与信访维稳方面的实践做法,分析国有企业意识形态工作面临的新特点、新风险,提出构建常态化研判机制、强化思想引领、完善舆情监测预警体系、推动多部门联动治理等工作路径,为国有煤矿提升意识形态工作质效提供参考。

关键词:国有煤矿;意识形态;思想政治工作;网络舆情;风险防控

□张彦宽

一、加强国有煤矿意识形态工作与舆情风险防控的重要意义

(一)加强意识形态工作是国有企业坚持党的领导的重要体现

国有煤矿企业既承担能源安全保障任务,也承担维护职工队伍稳定、服务地方经济发展的社会责任。煤矿生产经营活动不仅涉及经济指标,更涉及职工思想稳定、企业形象和社会影响。因此,意识形态工作不能停留在宣传教育层面,而应融入安全生产、经营管理、改革发展全过程。从实践看,煤矿企业越是处于改革调整期、转型发展期,越需要发挥思想政治工作的引领作用。只有把职工思想统一到企业发展目标上来,把力量凝聚到安全生产和改革任务上来,才能形成推动企业发展的强大合力。[1]

(二)加强舆情风险防控是保障矿井安全稳定的重要基础

进入互联网时代,企业治理环境发生深刻变化。过去一些问题主要通过内部渠道反映,而现在职工可以通过微信群、短视频平台、网络论坛等渠道表达诉求,信息传播速度更快、影响范围更广。煤矿企业职工群体具有明显特点:一是人员数量多、组织程度高。煤矿职工长期在相对集中的生产环境中工作,容易形成群体性关注;二是利益关联强。工资收入、绩效考核、福利待遇、后勤保障等问题,与职工日常生活密切相关;三是情绪传播快。一些涉及个人利益的问题,容易形成情绪积累,并通过网络传播放大。因此,做好煤矿舆情防控,本质上是做好群众工作、解决实际问题、维护企业稳定。[2]

二、国有煤矿意识形态工作的特点及风险分析

(一)职工思想多元化,对思想政治工作提出新要求

当前煤矿职工队伍结构发生变化,80后、90后、00后逐渐成为生产一线重要力量,不同群体在价值理念、职业期待、信息获取方式等方面存在明显差异。部分青年职工更加关注职业成长、收入提升和个人发展;部分一线职工更加关注劳动环境、安全保障和薪酬待遇;部分老职工更加关注企业改革中的政策延续和权益保障。这种多元化趋势要求思想政治工作由过去“大水漫灌”向精准滴灌转变。[3]

(二)现实矛盾网络化,对风险防控能力提出新挑战

网络空间已经成为意识形态斗争的重要阵地,一些企业内部管理问题,在现实环境中可能只是个别矛盾,但经过网络传播后,容易产生放大效应。薪酬分配、劳动关系与后勤保障等这些问题表面看是管理问题,深层次反映的是职工思想状态和利益诉求。因此,意识形态工作必须与企业管理深度融合。

三、当前国有煤矿意识形态工作存在的问题

(一)风险预判能力仍需进一步提升

当前部分基层单位对意识形态风险认识还不够系统,对一些潜在风险关注不足。如,对薪酬调整、岗位变化、管理制度优化等事项,更多关注业务推进,对职工思想变化和舆情可能影响分析不足。意识形态风险具有渐进性,很多问题并非突然产生,而是在长期积累中形成。因此,需要进一步提升主动发现风险、提前化解风险的能力。[4]

(二)意识形态阵地建设仍需进一步加强

部分煤矿企业传统宣传方式较多,新媒体阵地建设和内容创新不足,对青年职工吸引力仍需提升。国有企业需要进一步探索符合新时代职工特点的传播方式,提高思想政治工作的时代感和感染力。

(三)舆情联动机制仍需进一步完善

意识形态工作涉及多个部门,需要形成系统治理格局。目前部分企业在舆情处置过程中,还存在信息共享不够及时、部门协同不够紧密的问题。特别是在涉及职工利益的问题上,需要进一步推动意识形态、信访、人力资源、工会等工作深度融合,实现由单一处置向综合治理转变。

(四)思想教育精准性仍需进一步增强

面对职工群体结构变化,传统教育模式需要进一步创新。思想政治工作不能简单依靠集中学习,而应更加注重分类施策。针对不同群体、不同岗位、不同需求,采取差异化教育方式,提高工作的针对性和有效性。

四、完善国有煤矿意识形态与舆情风险防控机制的路径

(一)健全常态化意识形态风险研判机制

坚持把风险防控贯穿企业改革发展全过程。建立“日常观察、定期分析、专项研判、及时处置”的工作体系。对重大改革事项、重要政策调整、重点利益问题,提前开展思想风险评估。

(二)做实思想引领教育机制

坚持把思想政治工作融入生产经营全过程。围绕企业中心任务,创新教育载体。利用微信公众号、短视频、班前会、党员责任区等平台,让思想教育更加贴近职工。同时,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。既讲政策、讲形势,也关注职工困难和现实需求,使思想政治工作更有温度、更具实效。

(三)完善舆情监测预警和应急处置体系

建立覆盖基层、反应迅速、协同高效的舆情管理机制。建立健全信息收集机制、风险研判机制、快速响应机制、后续跟踪机制。推动舆情管理从“事后应对”向“事前预防”转变。

(四)推动意识形态、信访、舆情多元联动治理

坚持系统观念,把意识形态工作与企业治理结合起来。对于职工反映的问题,既要解决现实困难,也要做好思想疏导。既关注网络声音,也关注线下诉求。通过多部门协同,把矛盾解决在基层,把风险消除在萌芽状态。

五、结语

新时代国有煤矿意识形态工作面临新的环境、新的挑战。煤矿企业只有不断完善意识形态责任体系,创新思想政治工作方式,加强网络舆情风险防控,才能有效凝聚职工力量、维护矿井稳定、保障企业高质量发展。意识形态工作不是一项阶段性任务,而是一项长期性、系统性工程。只有把思想引领做在平时,把风险防控抓在前面,把群众工作落到基层,才能真正筑牢国有煤矿改革发展的思想根基,为能源企业安全稳定发展提供坚强保障。

(作者为山东能源集团贵州矿业公司绿塘煤矿党总支副书记)

参考文献:

[1]付芝子.论新常态下国有煤炭企业加强党建与思想政治工作的对策[J].中外企业文化,2024(09):204-206.

[2]金国志.煤矿企业信访维稳工作存在的问题与反思[J].办公室业务,2026(13):34-36.

[3]惠小和.新形势下做好国有煤炭企业职工思想政治工作的思考[J].中国煤炭工业,2021(06):50-51.

[4]王靖.信息化时代国有企业思想政治工作质效提升实践探索[J].胜利油田党校学报,2026,39(02):36-39

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