异地定居、子女常年在外,高龄老人就医时常面临诸多不便。近期,荣成市人民医院医护人员以精湛医术和暖心服务,让高龄患者戴老先生夫妇真切感受到浓浓的医患温情。
今年89岁的戴老先生与老伴已在荣成定居20年。受年龄影响,二人口腔问题频发,四年来一直定点在荣成市人民医院口腔科就诊,先后完成拔牙、补牙、镶牙等多项治疗,口腔健康状况得到大幅改善。
口腔科主任林新然医术扎实、耐心细致,结合老人身体情况定制个性化诊疗方案,细致讲解病情、普及护牙知识、叮嘱养护要点,四年如一日的贴心服务,让老两口每次都因病痛而来、满意而归。
在一次复诊时,戴老先生随口说起自己腹部隐痛,因子女不在身边,就医十分无助。言者无心,医者有心,林新然将老人的身体状况记在心上,主动对接普外一科姜辰光主任,为老人开通绿色通道、协助转诊检查,最终确诊为腹部疝。
普外一科团队结合老人高龄身体特点,制定稳妥的手术方案并顺利完成手术。经过精心术后护理,戴老先生康复出院,特意送来锦旗和感谢信表达谢意。
治病救人,始于医术,终于温度。荣成市人民医院始终坚持以患者为中心,聚焦老年就医难题,用心用情做好诊疗服务,持续传递温暖真挚的医患温情。
(李煜)
