国庆假期将至，出游出行迎来消费高峰，酒店、民宿预订订单大幅增长。为帮助广大市民及来相游客有效防范预订履约、价格收费、居住安全等消费风险，相城区市场监管局、区消保委联合发布如下消费提示：
出行游玩
科学规划旅途，规避消费陷阱
1.选择旅行社出行，务必挑选资质齐全的正规机构，拒绝 “超低价游”“0元旅游” 等宣传陷阱，签订正式旅游合同，明确行程、景点、食宿、购物安排、违约条款，拒绝口头约定。
2.自由出行提前做好路线规划，尽量通过官方渠道购票，错峰出行；出行选择网约车、出租车，优先使用正规平台，拒绝黑车、路边揽客私车。不随意聘请无资质 “野导游”，谨防虚假讲解、诱导购物。
3.游览景区遵守园区管理规定，远离未开发野景点、野步道，不擅自进入危险区域；参加漂流、高空、水上等游乐项目，确认经营主体具备相应资质，仔细阅读安全须知，根据自身健康状况量力参与。
4.理性对待景区购物、导游推荐消费，面对路边推销、“网红特产”“纪念品” 理性甄别，拒绝强制购物、诱导消费，按需选购土特产、文创产品。
5. 提前查阅目的地天气、景区开放政策，保存当地应急、投诉电话，规划备用方案，遇到突发状况从容应对。
理性选订
认准正规渠道，避开虚假房源
1.节假日房源紧俏，预订酒店、民宿优先选择官方小程序、大型正规预订平台。
2.不要轻信朋友圈、短视频私域分享的 “内部特价房”“限量低价房源”，警惕无证经营的 “黑民宿”。
3.订房前多看真实用户评价，不要被过度美化的滤镜图片误导。
4.下单完成后，建议联系酒店或民宿，再次核实订单、房型、入离店时间，防范 “到店无房”。
看清规则
读懂退改条款，拒绝隐形消费
1.节假日住宿订单退改限制多，重点留意：免费取消截止时间、不可退改约定、改期扣费、延时退房收费标准，预判行程变动带来的损失。
2.问清全部费用：确认房费是否包含清洁费、停车费、加床费、服务费，提防额外加价。
3.遇到商家确认订单后临时涨价、强制换房、单方面毁约，第一时间保存证据。
4.理性看待节假日价格上浮，明显低于市场价的房源要多一份警惕。
入住必查
守护安全与隐私
1.安全检查：查看门窗锁具是否完好，确认消防通道、灭火器、烟雾报警器齐全可用，消防不达标的场所坚决不住。
2.隐私防护：简单排查房间有无疑似偷拍设备；发现可疑设备切勿破坏现场，保留证据立刻报警。
3.财物核对：屋内设施如有破损缺失，当场告知前台登记；退房时核对消费明细，避免无端扣费。
维权贴士
保存凭证，理性维权
预订聊天记录、订单截图、支付凭证、宣传页面、发票票据记得全部留存。发生消费纠纷，优先与商家、预订平台协商处理；协商不成，可拨打12345、12315热线，依法维护自身权益。
国庆出游，安心为先
希望广大市民、游客朋友
理性消费、文明出行
度过一个平安、舒心的假期
