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“交个朋友”直播卖溜溜凳“翻车”,罗永浩连续3天发文:这劣质椅子俞敏洪卖得最多,是“交个朋友”的三四倍,而且没全量退款

红星资本局

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红星资本局9月27日消息 “交个朋友”直播间被指销售劣质溜溜凳事件仍在发酵。罗永浩连续3天发文,称东方甄选是该产品出货量最大的代理销售商,没有启动全量退款,将矛头指向俞敏洪和东方甄选。

红星资本局发现,有网友在社交平台发文反映,拆开了在东方甄选直播间购买的同款溜溜凳,出现了内部有发霉木板、废旧木条等问题。有消费者向东方甄选客服反映,对方表示将“对接商家核实”。

27日,红星资本局联系东方甄选直播间客服,截至发稿,暂未获得有效回应。目前,东方甄选也未对罗永浩的发文进行回应。

罗永浩称“交个朋友”卖了两三百万元

东方甄选卖得更多

近日,“交个朋友”直播间被指售卖劣质溜溜凳引发关注。随后,罗永浩通过微博回应该事件,还将矛头对准了俞敏洪和东方甄选。

9月25日,罗永浩在微博发文称,他是“交个朋友”的首席监督官,表示运营部门疏忽大意了,这是一起严重的质量管理事故,感谢媒体和网友们的监督。“自己的团队调查了一下劣质溜溜凳产品全平台的销售情况,发现俞敏洪老师的东方甄选平台也卖了将近1000万(元),是该产品出货量最大的代理销售商。”

9月26日,罗永浩再发微博称“这劣质椅子俞敏洪卖得最多,是‘交个朋友’的三四倍,而且没启动全量退款”。

9月27日,罗永浩又在微博中提到,“‘交个朋友’不小心卖了两三百万(元)的劣质溜溜凳,发现后马上公开道歉并启动全量退款不退货,还是上了好几天热搜;俞敏洪也不小心卖了1000万(元)的同款劣质溜溜凳,结果到现在不认错、不道歉、不全量退款。”

红星资本局搜索发现,9月26日,有两名网友在社交平台发文反映,拆开了在东方甄选直播间购买的同款溜溜凳,也出现了内部有发霉木板、废旧木条等问题。一名网友发布拆解凳子视频称,“外表看着干净、颜值高,内部是发霉发黑的烂木板、废旧碎木条、塞满劣质废旧海绵,杂乱拼凑。”

另有网友发出3张凳子内部照片配文,并向东方甄选客服反映问题后,对方表示将“对接商家核实”。

9月27日,上述一名消费者向红星资本局表示,自己是9月12日在东方甄选直播间下单的溜溜凳,后续向东方甄选客服反映后,仍未得到回复。

“交个朋友”承诺下架涉事产品并退款

东方甄选尚未回应

对于上述消费者反映的问题,27日,红星资本局向东方甄选官方客服求证,截至发稿,暂未获得有效回应。截至目前,东方甄选方面也未对罗永浩的发文进行回应。

回顾该事件,9月12日,有网友在社交平台发布拆解视频表示,在“交个朋友”直播间买的一款万向轮溜溜凳存在严重质量问题,凳子内部使用的是发霉木板和废旧海绵等来路不明的废弃材料。

据媒体报道,该产品的实际销售商家为“假日童年云栖家具专卖店”,备案经营主体为厦门云栖家具有限公司。天眼查App显示,该公司成立于2026年6月11日,注册资本10万元,法定代表人为黄艺桑,经营范围以家具制造与销售为主。

9月25日,“交个朋友”直播间发布正式声明称,针对消费者反映的所售万向轮溜溜凳存在木板发霉、填充物不合格等问题,“交个朋友”第一时间进行了全面清查,发现确有其事。经核查,该产品在“交个朋友智能家居爆品榜”等6个直播间销售过,在此向购买过该产品的消费者郑重道歉。

同时,“交个朋友”宣布全面下架产品、终止与品牌合作、启动“退款不退货”的先行赔付等处理措施,并表示已启动内部的全面复盘和追责流程,提高品控流程方面的工作质量,尽全力改善服务。

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