转自：贵州日报
跨境电商从业者郑立贤
图为贵州开放平台“一局四中心”核心功能之一的国际货运中心。
9月16日，贵州远东传媒会议室内，郑立贤及其团队正忙着接待一批来访客商：一家深耕漫剧内容生产的企业，希望借助贵州远东传媒完善的跨境出海渠道，把优质国产漫剧适配到欧美市场。
从海外求学、开餐馆、做传统贸易，到返乡布局独立站与多平台跨境电商，郑立贤带领企业步步深耕，逐步打通完善出海链路，将贵州特色好物持续送进欧美市场，几年来累计出口四千多万元。
郑立贤的逐梦之路，不仅是一名贵州“海归”拼搏的个人故事，也为贵州跨境电商从业者，提供了一套可借鉴、可复制、可落地的实战范本。
西雅图14年：餐馆里攒下“出海”底气
2009年，郑立贤远赴美国求学，开启长达14年的海外生活与创业之路。
提前完成学业后，他选择留在西雅图自主创业，最开始，他一边开餐馆一边从事传统国际贸易业务，餐馆主打辣子鸡粉、牛羊肉面等地道黔味，经营巅峰期，他同时管理运营四家连锁门店，让贵州味道走进海外民众日常生活。
西雅图集聚了微软、亚马逊等全球头部科创企业，常年的商贸交流，让郑立贤深度熟悉欧美市场规则、消费偏好与商业逻辑，积累了丰富的海外人脉与供应链资源。当年为他供应餐盒、耗材的上游供货商，后续大多成为其国际贸易长期合作伙伴，市井烟火间的积累，悄然铺就了他日后出海再创业的基石。
在深耕传统国际贸易多年后，郑立贤敏锐捕捉到数字出海的风口。2023年，他决定返乡创业，扎根贵州双龙航空港经济区，注册成立了贵州远东传媒有限公司，一支四五人的初创团队，正式进军跨境电商赛道。
“创业初期我们双线布局，一边依托积累的海外商超资源做传统外贸，稳住基本盘；一边布局独立站这一高难度的赛道，搭建品牌独立站。”郑立贤介绍说。
在拥有Meta（由马克·扎克伯格创立的全球社交网络）从业经验的好友建议下，团队立足贵州资源禀赋，将目光投向贵州少数民族银饰。他们深入黔东南银匠村走访，并与多彩贵州贵银集团携手合作，搭建海外独立站，迈出黔货品牌化出海的关键一步。
勇闯“最难赛道”：高投入换来实战经验
在跨境电商领域，独立站是品牌长效出海的终极赛道，也是公认的创业“高难区”。不同于亚马逊、Shopee（虾皮）等自带公域流量的海外成熟平台，独立站从建站设计、选品打磨、内容拍摄、广告投放、流量引入、订单转化、物流交付全靠自主运营，资金、技术、运营难度极高。
明知门槛高，郑立贤和团队依然选择迎难而上。为验证贵州手工银饰品在海外的市场潜力，团队在一方面开展大量问卷调研，免费寄送样品搜集市场反馈，一面整合分析市场偏好。
郑立贤在调研中发现，全球银饰市场竞争激烈，但贵州原生态手工银饰因工艺独特、质感突出，部分设计高度契合欧美审美，具备差异化竞争优势。
为弥合中外审美差异，郑立贤团队深入银匠村实地取景，完整记录非遗锻银工艺流程；组建专业摄制团队，邀请海外、本土模特拍摄产品素材，打造适配欧美市场的本土化内容。同时在谷歌、Meta上大规模投放广告，联动3000余名海外网红、KOC（Key Opinion Consumer，即“关键意见消费者”）矩阵“种草”引流，从零搭建私域流量体系，推动独立站运营。
在高投入、慢见效的初创阶段，远东传媒在艰难的突围过程中,吃透了海外广告投放、流量转化、海外营销、品牌塑造等方面的规则逻辑，积累了行业稀缺的一手实战经验，为后续盈利筑牢根基。
借船出海突围：多平台布局实现年销峰值
有了独立站运营经验后，2024年，远东传媒优化经营策略，在长线布局独立站的同时，转向亚马逊、Shopee、俄罗斯Ozon、Wildberries等成熟的跨境电商平台，开启“独立站+多平台”协同发展的模式。
依托成熟电商平台的公域流量优势，远东传媒迅速打开市场，跑通轻量化盈利模式，入驻六个月后即实现盈利。
随着渠道拓宽，郑立贤名下的各贸易主体（涵盖传统贸易及跨境电商）累计出口额达4000多万元。如今，远东传媒不仅是贵州跨境电商的实干企业，更是亚马逊贵州唯一SPN官方认证服务商，拥有跨境电商培训、代运营双资质。
在自主出海经营的同时，企业主动承担赋能产业的职责，为数十家贵州企业提供店铺入驻、专利检索、商标注册、合规指导、全案代运营等一站式出海服务，成功带动省内外200余个品类扬帆出海，产品涵盖抹茶、贵州特色食品、精酿酒水、非遗银饰、3C轻小件等，远销欧美、东南亚多个国家和地区。
积极拥抱AI：把握跨境电商生存必修课
深耕行业多年，郑立贤总结出一套适合本土创业者出海的战法：轻资产起步、合规优先、单点突破——
新手做跨境电商，最优起步模式是“平台电商+一件代发”，优先选择Shopee、俄罗斯Ozon等低门槛平台切入，依托1688成熟供应链零库存代销，小成本试错、小步快跑验证商业模式，稳定闭环后再逐步放大规模，坚决杜绝盲目囤货、重仓投入。
“跨境行业，合规是高压线。新手一定要守住‘安全第一、生存第二、赚钱第三’原则，杜绝侥幸心理，坚持现金为王，稳步经营。”郑立贤说。
在他看来，AI技术正在彻底重构跨境电商行业生态，大幅降低创业门槛与运营成本，拥抱AI，已是跨境电商从业者的生存必修课。
过去，拍摄一套非遗银饰产品素材，需要统筹导演、摄影、灯光、模特、场地等多项成本，入村取景，单套内容成本动辄数百上千元。如今依托AI工具，数十元即可完成高清素材制作、画面优化与场景适配。网站搭建也从专业技术壁垒变为模块化操作，两周时间即可快速搭建高质量出海独立站。
据了解，在深圳、杭州，一些头部跨境电商企业已实现“人机协同”新模式，将AI的应用贯穿在运营的全流程：一个运营人员搭配两名“AI数字员工”，“AI数字员工”可24小时不休息，做上架、下架、数据分析、选品、采货、发货。原来一个项目需要40个研发人员，现在8个就够。过去13个人4个月开发一个APP，现在两三个人半个月到一个月完成。私域营销中，AI还能缩小中外审美、消费认知差距，完成多语种内容适配、精准广告投放、市场数据分析。依托AI工具，可让一个没有销售经验的人干到销冠水平。
从一个人到一群人：贵州跨境电商蔚然成势
从西雅图餐馆创业，到搭建海外独立站，再到深耕跨境电商赛道，郑立贤的创业之路，是贵州跨境电商发展从零星探索到蔚然成势的生动缩影。
回顾来路，郑立贤深有感触地表示，创业路上，贵州省商务厅、贵阳市商务局、贵州双龙航空港经济区、贵阳市跨境电商公共服务中心等多家单位全程赋能、精准帮扶。其中，贵州双龙航空港经济区为企业搭建了全链条发展保障体系：配套人才公寓解决员工住宿需求，园区提供办公场地、合规指导服务；同时精准对接市场资源，向企业推介优质出海主体，持续优化报关通关流程，最大程度降低初创企业经营成本与出海门槛，为本土跨境电商企业成长保驾护航。
据贵阳市跨境电商公共服务平台负责人胡文斌介绍，自2022年11月正式投用以来，平台创新采用“线上平台运营+线下中心服务”模式，全力招引培育市场主体。截至目前，在平台累计注册的跨境电商企业已达221家，其中贵阳本土企业占比超九成，业务覆盖机械制造、茶叶深加工、特色农产品、汽车配件等多个重点行业。
“平台成立之初，贵阳跨境电商市场主体稀缺、产业基础薄弱、出海通道不畅。搭建公共服务平台的初心，就是补齐产业短板、打通出海通道，发挥集聚引领作用。由我们公司牵头建设运营的市级跨境电商公共服务中心，正是面向企业提供普惠公共服务的核心载体，可为贵阳乃至全省有意开拓海外市场的企业提供一站式综合服务。”胡文斌说，目前，中心在开展公益培训的同时，还为企业提供量身定制的服务培训，希望助力更多企业“走出去”。
如今，平台与中心服务半径已覆盖全省，贵阳、铜仁、黔东南、遵义等多地企业纷纷依托平台与中心开展跨境业务、申报出口数据，学习运用跨境电商新业态新模式。截至目前，平台累计申报跨境电商交易额突破3亿美元。中心累计举办培训90余场，覆盖从业者9000余人次，成功助力160余家企业开拓海外市场。
系统化的公共服务，不仅激活了本土企业出海活力，更吸引了大批在外从业的贵州籍跨境电商人才返乡创业，为产业发展注入新鲜血液。
胡文斌表示，贵阳市跨境电商公共服务平台及中心将聚焦主体孵化、人才培育和服务升级，持续完善全省跨境电商产业生态，精准赋能中小微企业出海拓市，让更多贵州特色产品跨山越海、畅销全球。
延伸阅读
跨境电商小白起步实操指南
郑立贤为本土创业者总结出了一套实用性强、成本低、风险低的跨境电商创业指南。
第一步是资质准备（约1-2周）。跨境创业可轻资产起步，仅需办理国内工商营业执照、配齐基础电脑设备，合规报税报检等。
第二步是选平台。建议初期只选择一个平台深耕，避免精力分散。新手坚决避开高难度独立站，优先选择规则友好、流量稳定、门槛更低的赛道，如Shopee、俄罗斯平台等；亚马逊流量大，但合规严苛、风险偏高，适合中后期进阶布局。
第三步是精准选品。需遵循“轻小件、刚需、高利润、低侵权”的原则，优先选择标准化、易运输、无文化壁垒、海外有消费基础的品类，能适配欧美市场。产品体积重量建议控制在500克以内；客单价区间设定在15-50美元，单品净利润不低于5美元。推荐品类包括家居收纳、厨房小工具、宠物用品、户外小件、美妆工具等。
贵州做跨境，选品决定成败。优先布局轻量化、高附加值、高溢价、海外有成熟消费习惯的品类，如银饰、茶叶、土豆片、精酿啤酒等；避开认知壁垒高、受众狭窄的小众品类，以及泡货、重货等高物流成本品类。
第四步是供应链与物流。起步阶段优先采用1688一件代发或平台官方物流，实现零库存测款。新手优先选择国内小包、货代前置仓模式，成本低、风险小；企业规模化、产品稳定后，再布局海外仓提升时效。
第五步是上架与运营。展示标题需包含核心关键词、属性词、场景词和卖点词；主图需白底，分辨率不低于1000×1000像素等。
跨境成交核心是信任。独立站采用海外属地信息打造本土化企业形象，优先使用海外模特、本土化场景素材，通过网红矩阵、广告AB测试持续优化内容。
第六步是回款与复盘。订单完成后，通过跨境收款工具结算至国内账户。每周复盘单品盈亏，淘汰亏损款，集中资源打造爆款。
贵阳日报融媒体记者 杨源
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