“以前收房后，还要跑供电营业厅办理用电手续，来回折腾还要准备各类材料。没想到现在能同步办电，真是省心！”9月22日，海东市乐都区新都里小区交房现场，购房业主王先生体验“新房购置+电力过户”联办新模式后连连称赞。
为持续优化营商环境，简化群众新房交付办电流程，国网海东供电公司创新推出“新房购置+电力过户”联办服务。公司与青海凯丽房地产开发有限公司签订联办协议，将电力过户业务前置嵌入交房环节，实现群众“无感办电”。
过去业主收房，需要自行携带证件前往供电窗口办理用电手续，费时费力。新模式下，开发商在交房时发放便民告知书，征得业主同意后，统一收集购房合同、身份资料，归集齐全后1个工作日内推送至供电公司。海东供电公司收到资料即刻受理业务，安排专员对接业主核实信息、预约上门，免费开展用电政策宣讲与用电安全检查，现场签订供用电合同。业务办结后，告知用户编号以及网上国网、微信、支付宝等线上缴费渠道。“我们打破传统被动办电模式，前置介入用电服务，前移服务端口，减少办事环节。”乐都区供电公司营销部主任白守平介绍，服务全程免费，严格保护业主个人信息，杜绝信息外泄。
目前，该联办模式已在新都里小区落地，实现交房、办电无缝衔接，破解群众办电“多头跑、材料繁、耗时长”的痛点，持续优化区域电力营商环境。该公司将总结试点经验，在辖区推广此项便民举措，以有温度的电力服务，切实提升群众获得感与幸福感。（李永鹏 蒲梅成）
