（来源：黑龙江日报）
转自：黑龙江日报
□张利军
高校人力资源管理涉及人才招聘、职称评审、绩效激励、培训开发、考核评价等环节。人力资源管理的精细化、科学化水平直接关乎高校师资队伍的建设质量与核心竞争力。数字驱动下，以大数据、人工智能为载体的智慧平台系统整合教职工人事、科研、教务等不同职能部门数据，辅助管理者生成多维度分析报表，优化管理决策依据，提升资源配置效率，重塑人力资源管理模式。依托数字技术赋能人力资源管理改革，以数字思维重塑治理理念、以数据治理强化人才队伍建设、以数字服务优化育人环境，成为高校人力资源管理现代化的必由之路。
数据化思维统领，强化顶层设计。高校应秉持用数据决策、用数据赋能的现代化管理思维，将人力资源管理数字化建设纳入整体发展战略，统筹推进数字校园建设。构建校领导牵头，教育数字化建设中心、人事、教务、财务等多部门协同参与机制，打破各部门条块分割的被动式管理模式，统筹规划人力资源数字化管理方案。坚持系统思维、战略思维，将数字化建设贯穿于岗位管理、师资培育、薪酬保障、考核评价全链条。优化顶层制度设计和数字化建设规划，明晰建设路径、责任体系，从而按计划、分步骤落地实施人力资源管理数字化建设。同时，结合高校自身办学定位、发展阶段等实际情况，设定清晰合理的建设目标，既不盲目追求技术堆砌，也不滞后于数字化发展趋势，确保顶层设计适配高校自身发展需要、符合国家教育数字化战略行动要求，从而为后续人力资源管理各环节数字化转型筑牢制度与组织基础。此外，同步转变管理理念。通过专家讲座、官网宣传、外出交流等形式，引导各职能部门管理人员统一思想，站在数字赋能学校人力资源管理转型的全局高度，树立数据化思维，共同优化管理决策。
数据治理为支撑，建强复合型管理人才梯队。打造统一的数据中台和数据交换平台，对历史数据进行补录、去重，整合岗位履职、培训研修、科研业绩、教学成果等数据，搭建统一规范、动态更新的大数据资源库，实现对教师全生命周期数据的动态采集与实时更新。对于现有人力资源管理人员，组织常态化培训，包括数字化管理技术操作、人力资源管理数据分析方法等理论专题培训，以及行业专家和技术骨干开展的实操演练培训，全面提升管理人员数字技术应用能力。同时，为管理人员提供学术交流、跨校研讨机会，激励管理人员学习先进管理经验和技术运用技能。运用智能算法技术深度挖掘历史数据，预测师资结构变化趋势，辅助制定前瞻性的人才引进与梯队建设计划。借助可视化技术，动态呈现师资结构、学缘结构、能力结构、人才引进等关键指标，实时监测并预测引才育才效果。针对性招聘掌握大数据分析技术、具备丰富人力资源管理实践经验的人才，制定科学合理的薪酬待遇机制，提供职业长远发展路径，形成既懂教育规律又掌握数据分析、系统运维能力的复合型人才团队。同时，设立专门的数据治理岗位，明确数据采集、清洗、分析、应用等环节的责任分工，健全数据安全与隐私保护制度，确保数据在合规前提下实现高效流通与共享。
数字服务为落脚点，提升人力资源管理服务效能。高校需贯彻服务为本的理念，以数字技术简化管理流程、优化服务，实现人力资源管理服务减负增效。推进智慧人事一体化平台功能升级，优化人力资源管理流程。推动线下审批向线上迁移，将传统人工面试环节与线上虚拟面试、智能测评环节相结合，运用实时绩效跟踪功能，提高招聘效率和管理评估准确性，逐步实现岗位申报、职称评审、证明办理、考核报备等日常业务线上办理，减轻线下纸质材料重复报送和跑腿等事务性负担，让广大教师能够集中精力投入教学科研、学生管理和服务工作。围绕教师全职业生涯发展需求，在一体化平台搭建个人成长数字档案，集中存储教师从入职到退休全周期的人事信息、培训记录、业绩成果等内容，支持教师一键查询、自主更新，省去对接多个部门补开证明、核对信息的繁琐流程。针对不同学科、不同部门、不同发展阶段教师的个性化需求，平台可依托大数据分析推送匹配的培训项目、申报通道、政策解读等信息，实现从“统一供给”向“精准服务”转变。同时，畅通线上意见反馈通道，管理部门可通过平台实时收集教师对数字化服务的优化建议，动态调整服务流程与平台功能，形成服务供给与需求反馈的良性循环，持续提升高校人力资源管理服务质量。
（作者单位：陕西国际商贸学院）
