55元捡漏买下1.41万项链,女子同意取消订单,获5元补偿,回应:同为打工人,理解对方的不容易
川观新闻
川观新闻编辑 吕紫倩 综合 封面新闻
8月21日,封面新闻记者报道了消费者只花了55元就在梵克雅宝某电商旗舰店捡漏了一条价值1.41万的项链,引发热议。22日,记者从当事人汪女士处了解到此事的最新进展。
汪女士向记者表示,21日晚,她收到电商平台工作人员来电称,此次是因为平台系统bug导致价格乌龙,不是商家原因导致。
她提供的录音中,平台工作人员致歉后表示会协助退款,同时会给汪女士5元心意补偿金。
汪女士欣然接受了这个处理方案。她表示,同为打工人,她非常理解对方的不容易。她称,自己并不是贪便宜非要这条项链,收入水平也能够消费,所以自己自始至终没有催过商家发货。
汪女士将平台的处理方案分享到网上后,收到不少网友点赞,与此同时,也有网友质疑平台抠门。
(图片由采访对象汪女士提供)
你怎么看?
【未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276】