据中新文娱报道
香港女星陈凯琳日前
带三个儿子看电影《蜘蛛侠：崭新之日》
有网友指出
其孩子不断大声交谈、嬉笑
散场时有观众向孩子的头部淋奶油
8月4日，陈凯琳出席活动时，首度回应此事。陈凯琳为儿子的行为道歉：“可能我们平时和小朋友的习惯，我们也不一定会很注意，在公众场合可能声调对别人来说是一种噪音，尤其是看电影，有时小朋友很兴奋会有点反应，如果这样打扰到别人，我真的要说声对不起。”
陈凯琳解释称，事发当时对方并没有当面要求他们降低声量，“大家都在看电影，我相信小朋友在看到比较刺激的情节时，一定会因为兴奋而‘哇’地叫出来。如果这样真的影响到别人，我们以后在外面也会多注意一下自己的音量。”
陈凯琳也承认当天确实发生了淋奶油事件，她称已报警备案，同时因为已报警自己无法透露太多相关事件细节。
提及6岁儿子目前的情绪状况，陈凯琳表示孩子现时已安顿好，也明白发生了什么事。她与丈夫郑嘉颖平时非常注重与孩子的沟通，给予充足的安全感。然而，作为妈妈的她仍难掩内疚：“我会觉得自己没有在这方面及时保护到小朋友，是我自己的失误，我也有些责怪自己。”
面对网络上铺天盖地的讨论与人身攻击，陈凯琳期望外界不要过度放大，同时还恳切呼吁：“希望大家能够对小朋友多一点善意，他们毕竟还这么小。无论事情有没有做错，我们都有需要进步和改进的地方，也会努力改善，希望大家可以给我们一个机会。”
该事件引发网友讨论，不少网友感同身受，称“在影院高声喧哗，真的很影响其他人”，也有网友表示“给孩子淋奶油太过分了”。还有网友建议“影院区分大人场和儿童场”：
公开资料显示，陈凯琳，1991年6月出生于中国香港，2013年，参加香港小姐竞选，获得冠军，曾出演《张保仔》《翻生武林》《飞虎之潜行极战》等。2018年8月，陈凯琳与香港影星郑嘉颖在巴厘岛成婚，婚后“四年抱三”，近年因家庭淡出荧屏。今年4月，其参加的节目《乘风2026》播出。
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