一场跨境自驾引发的车机功能受限风波，搅动各界对智能汽车远程管控边界的讨论。
7月26日，极氪在极氪APP上线“跨境守护”功能入口，成为行业首套全方位出境安全保障系统，也是一次用户、网友与车企共同推动行业进步的典型案例。
“此举的意义，在于把选择权还给用户。我的车，我作主。在平衡车企风控权限、车主物权、数据安全等方面，对整个行业具有示范性。” 南京大数据安全技术有限公司的技术专家胡晨晖说。
极氪“听劝”
把选择权还给用户
近期，河南车主跨境自驾抵达哈萨克斯坦后，车辆触发地理围栏风控。“一大早，我们从酒店下来开车，就发现车机被锁了，中控屏幕上弹出来一个‘解封申请’界面，其他功能啥都用不了。” 经记者核实，车辆动力、制动等核心行驶系统始终正常，不存在“无法驾驶”的情况。目前，该车辆已完成核验，车机强提示已解除。
长久以来，智能汽车领域存在一个固有矛盾：车辆硬件产权归属消费者，车辆数据采集、传输、远程管控权限掌握在厂商服务器。多数品牌采取“厂商单向制定规则”的模式，风控机制、数据传输策略由企业独立设定，车主缺少参与和自主选择空间。一旦规则触发，用户只能被动等待审核、接受限制，很难兼顾数据合规要求与多元化出行需求。
针对行业痛点，响应用户呼声，极氪汽车主打一个“听劝”，于7月26日凌晨迅速上线优化措施：
第一，极氪APP正式上线“跨境守护”功能入口。车主只需一键提起，即可快速获取验证码，完成自助解锁，简化流程，提升响应效率。
第二，正在开发的“跨境守护功能开关”，后续将通过OTA推送。开关功能上线后，“跨境守护”将默认处于关闭状态，出境前车主可根据自身需求，在手机端手动选择开启或关闭。若车主主动开启该功能，仍可通过APP“跨境守护”入口进行自助解锁。
第三，针对已出境或即将出境的用户，极氪开放24小时客服热线（400-003-6036）将提供优先接入通道。如遇解锁失败或紧急情况，极氪将第一时间远程协助。
对于极氪汽车的举措，胡晨晖表示赞赏。“从数据安全的角度，这符合分类分级管控的原则。”他说。境外自驾，涉及数据跨境流动，也面临不同国家的安全审查法规，对比国内驾驶场景，远程管控理应分类分级应对。
极氪此次升级调整，核心在于转变风控逻辑，从“厂商单方面管控”转向“厂商防护+用户自主选择”。新机制将具体场景下的数据保护范围选择权交还车主：计划境外自驾的用户，可自主选择是否打开“跨境守护”功能。车企不再依靠系统自动识别地理位置、直接限制智能功能，而是建立事前沟通通道，区分合法自驾出行与非法车辆外流，以分级管控替代“一刀切”。
好心办好事
推动行业风控体系进步
东南大学网络空间安全学院副教授张玉健认为，车联网数据安全跨境管控有其必要性，品牌方也不存在主观恶意。但是，诸如境外自驾这类小众场景，不在车企预设范围内，确实也会给用户造成困扰。
“过去一刀切的模式，属于好心办坏事。” 张玉健说。车企设置跨境风控，初衷不难理解：定位轨迹、车载测绘地理信息属于国家法定重要数据，按照法规要求原则上禁止外流。同时，该机制可防范车辆盗抢、非法走私外流。但自动限制模式，又令合法跨境出行车主陷入被动。
近年来，新能源汽车跨境盗抢、拆解走私乱象屡见不鲜。此前，某新势力品牌旗舰车型就曾遭盗抢后被拖运至境外，车辆被快速过户，车机账号与备案信息被远程篡改，导致车主维权无门。多地也曾侦破批量新车跨境流失案件，背后正是安全防护机制缺失留下的安全漏洞。
“我本人也是一名新能源车主，一直关注如何兼顾数据安全和出行体验。” 张玉健说，“我认为，车企必须完成从‘好心办坏事’到‘好心办好事’的转变。”
极氪的快速优化举措，一定程度推动了新能源行业安全风控体系的进步。智能汽车时代，车企的核心责任早已不局限于行车操控安全，而是延伸为全域安全保障体系：既包含转向、刹车、动力等基础行驶安全，也涵盖车辆财产防盗安全、车主个人数据隐私安全。极氪此次优化跨境风控规则，本质是在安全合规底线、财产防护机制与用户体验之间，找到了最优平衡点，真正将车辆控制权交还用户，实现“安全不缺位、体验不打折”。
作为一名网络空间安全的学者，张玉健还敏锐地洞察到：随着中国汽车出口量的增大，中国品牌的数据安全规则必须不断完善，杜绝各类“黑产”的生存空间。
当下国产高端新能源品牌加速出海，国内外悬殊的售价差形成巨大套利空间。以极氪9X为例，境外终端普遍加价40万元，迈莎锐定制改装版境外售价达40万美元，折合人民币超270万元。巨大的价差红利，让国产高端豪车成为跨境黑灰产、非法倒卖经销商的重点觊觎目标，各类非法跨境倒卖、整车走私、零件拆解套利行为层出不穷。
从行业长远趋势来看，极氪此次的升级举措，是中国高端新能源汽车全球化的必经之路。
结语
极氪此次探索的示范意义在于：数据安全与车主权益并非非此即彼。把数据处置权适度交还给车辆所有人，搭建品牌与用户共治框架，才能走出“风控就误伤车主、放开就存在合规隐患”的两难困局。
此次争议从舆情危机转化为行业升级契机，极氪“听劝式升级”也为全行业做出了积极示范：安全风控从来不是多余的束缚，而是中国汽车品牌全球化的核心底气与必备基建。未来，随着国产高端新能源汽车持续深耕东南亚、中东、新加坡等境外市场，行业必将参考此次优化范式，统一完善“风控兜底+用户自主+便捷解锁”的标准化体系。
内容来源：南京日报/紫金山新闻记者 严晓峰
编辑：解悦
校对：储笑抒
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