新浪财经

数据回暖体感偏冷?2026年中营销复盘:拆解AI、出海、GEO等7大趋势

CTR洞察

关注

2026 年行至年中,营销行业出现「数据回暖、体感偏冷」的割裂状态。宏观数据显示市场整体复苏,但身处一线的CMO们却普遍面临预算收紧、增长承压的困境。

为厘清行业真实现状,CMO Club 创始人& CEO 班丽婵(以下称 “班班”)对话央视市场研究(CTR)总经理虞坚,结合 CTR 最新发布的《2026中国广告主营销趋势调查报告》(点击查看报告),从上半年广告市场的「冷热真相」切入,拆解AI转型、品牌出海、GEO布局等7大核心趋势,最终为CMO们提炼下半年可落地的三大动作指南,助力品牌在不确定性中找到增长的确定性。

对话嘉宾

CMOclub x CTR

【观点摘要】

1. 市场分化:日化、家电依托政策红利与消费升级保持高信心,而部分行业仍在承压,体育赛事与AI成为确定性增量场。

2. 品效平衡:流量属于可租赁短期资源,品牌心智是企业自有长期资产;健康营销预算配比建议根据企业阶段性需要实现均衡配置。

3. AI营销转型: Ai的应用正在从单点工具转向全面体系化;但AI仍是“超级副驾”, 不能替代人;内容生产需警惕“AI味”过重,人必须掌握创意、情感判断主导权。

4. 场景营销3.0:营销要从“时空占位”升维至“情绪在场”;提供情绪价值比仅局限于时间、地点等物理场景更能与用户建立深层共鸣。

5. 品牌出海要“生根”:摒弃“短期暴利”的思维,依靠本地化研发与生态出海构建长期竞争壁垒。

6. 体育营销讲“借势”:借势顶级赛事(如世界杯),也要借力“烟火气”(如世界杯周边热点和民间赛事);是高性价比破圈的关键。

7. GEO布局:GEO是AI时代的生存基建,而非短期流量工具;切忌黑产刷榜,应通过结构化数据清洗与权威信源建设,成为大模型的“默认答案”。

8. CMO生存法则:成功的CMO兼具“左右脑”思维,既能算ROI又能懂情感;保持躬身入局的学习力与“战略定力”是穿越周期的关键。

9. 下半年行动建议:筑牢产品根基、稳健推进AI、理性决策克制追风。

发送信息2026广告主下载报告

VIEWPIONT

01

市场真相:

数据回暖之下,行业“冷暖不均”

班班:报告显示2026年Q1广告花费同比增长了几乎达到两位数,超三成广告主选择经营扩张。但我们和不少CMO交流时,他们反馈体感不及数据乐观,如餐饮、地产、家居等行业复苏速度缓慢,企业预算审批愈发严格。能否从数据角度,解读2026上半年市场整体趋势?

虞坚:本次调研于今年 2—3 月开展,覆盖国内 200 余家广告主,所有结论均来自企业真实反馈。我们最直观的感受是行业冷暖分化显著:一部分企业持续扩张、增长信心充足,另一部分行业仍处在收缩、深度盘整阶段。 

整体来看,今年广告主的心态谨慎但乐观,乐观情绪主要来自三方面:

一方面,2026 年是 “十五五” 规划开局之年,大批央企、国企出台扩张规划,加大产能、供应链投入,同步布局海外业务;另外一方面,2026年是体育营销大年,各类赛事带来全新营销窗口;除此之外,不少广告主也意识到,AI营销时代存在大量新增长机会。

对比历年调研结果,今年广告主投放、业务扩张意愿整体高于去年。目前行业内公认六大核心增长赛道,也是品牌获取增量的核心抓手:AI 营销、内容深耕、场景营销、数字化精益运营、品牌出海、大型体育赛事营销。

——————————————

班班: 报告覆盖食品饮料、药品、交通、互联网等多赛道,能否分享各行业投放热度有哪些差异?

虞坚:从我们研究来看,日化、家电、医药、通信(手机、消费电子)、互联网五大领域营销投入显著高于行业均值。互联网新增投放基本集中在 AI 赛道,今年在春晚里大放异彩的各类智能产品持续加大营销力度。

结合近五年连续追踪数据,日化、家电这类民生刚需赛道行业信心领跑大盘:消费端全民健康、变美需求稳定支撑日化增长;政策端家电补贴持续释放红利;同时家电依托 AI、数字化完成产业升级,切实优化大众生活体验。多重利好叠加下,两大行业长期增长潜力充足。

02

战略平衡:

走出品效对立,建立长期品牌定力

班班: 此前江南春、李云龙新书分享会中,全场都在聊 CMO 最头疼的事:短期业绩和长期品牌建设的矛盾。二者本不应相互割裂,但绝大多数企业只能侧重其一。从调研结果看,当下品牌是否找到平衡方式?

虞坚:我们每年都会针对 CMO 开展品效认知调研,近几年行业判断明显趋于理性。不可否认,多数 CEO、CMO 仍会分配大部分预算给转化类广告,追求即时销售数据;但越来越多从业者意识到,长期品牌资产投入是不可替代的核心工作。

在调研中发现:越来越多品牌开始注重“筑基内功”。品牌护城河不只包含对外宣传,更依托完整产品体系。品牌护城河包含两类核心资产:一类是消费者可直观感知的产品配方、外观设计、差异化卖点;另一类是消费者看不见的供应链、研发体系。这些难以被竞品复制的资产才是品牌核心壁垒。

国内虽有 “酒香也怕巷子深” 的共识,营销宣传必不可少,但品牌必须回归消费者真实需求,筑牢底层根基。在行业峰会和论坛上已形成业界共识:过去效果预算大于品牌预算的分配方式应对短期生存危机是可行的;但长期发展更要根据企业发展阶段科学均衡进行分配,部分发展阶段甚至需要品牌投入占比更高。

班班:报告将品牌分为小微企业、新锐品牌、经营扩张企业三类,其中选择经营扩张的企业品牌资产投入指数达 176,足以说明品牌积累和长期建设是企业延伸发展的重中之重 。

虞坚: 对,越来越多的广告主和CMO们都开始意识到:流量是可以“买”的,但你不买了,它就不是你的——本质上,那是“租”来的。而口碑,是消费者对品牌的心智份额,这才是真正长久留在消费者的心智中。

所以,不管是声量还是流量,都不能成为品牌的根本。品牌的根,还是在于它在消费者心目中的地位。无论小微企业、中型企业还是扩张型企业,品牌资产建设都是长期必修课。

班班: 结合市场现状,能否总结三点品效平衡核心观点?

虞坚: 我总结了三点最深的感触:

第一点,AI 虽是行业统一风口,但行业里出现了一些“逆流”。有些品牌开始觉得:需要更多真实的内容和消费者建立更真实的连接。不希望营销文案、营销话术、视频充满“AI味“。品牌需要有瑕疵的、更真实的沟通。这种“手搓”的创意,有时候反而比AI更好。像乐高世界杯预热广告再三强调"纯手搓,无AI";还有欧莱雅明确反对过度 AI 修饰皮肤、代言人画面。这些“逆流”,恰恰真实地折射出今天消费者的心态。品牌抓住大众追求真实的情绪,更容易建立信任。

第二点,要找准品牌自身能长期发展的垂直领域。现在想做一个大而全的市场覆盖,可能越来越难了。但在各种细分赛道上,我们依然看到很多机会。比如大家都说健康很重要,但到底什么是健康?每个人定义都不一样。不同年龄、不同性别对健康的需求完全不同。比如山姆、盒马、Costco的爆款,全是清洁标签、无添加,甚至HPP(高压低温灭菌技术)肉制品都成了市场热点。星巴克刚出了高蛋白咖啡,针对的就是那些有运动需求、需要快速恢复体能、补充蛋白质的人群。咖啡加高蛋白的组合,能精准击中运动人群快速恢复体能的痛点,是细分市场的绝佳亮点。

第三点,品牌需要和用户建立长期情感共鸣,而非单纯收割流量、追求即时转化。以本届世界杯为例,不少啤酒品牌也未像往昔般满街搭起露天酒吧——毕竟赛事多集中在半夜凌晨。但值得注意的是,蒙牛、海信、五粮液等坚持长期主义的品牌,仍在持续深耕赛事营销。尽管国足无缘参赛,中国裁判马宁的登场却成了本土品牌借势的优质切口:他代表的“公正、精准”的职业精神,本身就自带真实的人情味。多家世界杯赞助商将其深度融入品牌营销活动,正是看中了这份与消费者共鸣的长线价值。

这一切,恰恰折射出当下品牌与营销人的一种新特质:尽管行业很卷、焦虑尚存,但我们看到越来越多从业者开始以更从容、理性的姿态规划营销,愿意以长期主义对待每一个Campaign和每一笔预算,扎实地夯实品牌地基。这种与消费者长期同行、做“朋友”而非“猎手”的心态尤为可贵——唯有如此,中国品牌才能摆脱“爆品流星”的宿命,真正走向百年。

03

AI营销转型:从“工具热”到“体系化”

班班: 全行业论坛均绕不开 AI 话题,大量企业采购 AI 工具、改造内部团队。但报告显示超六成营销负责人反馈 AI 落地效果不及预期;CMO Club 同步调研也发现,仅联想、孩子王、绝味等数字化成熟企业成功吃到 AI 红利。AI 转型最大的落差根源是什么?

虞坚: 今年,我们给AI趋势定的小标题叫「由点到面,AI布局体系化」。

对比去年,从DeepSeek横空出世到全民涌入使用,再到今年,整个市场确实发生了翻天覆地的变化。我们去访问广告主时发现,大家已经在大量使用AI工具做流程优化和局部提效。特别是对营销人来说,不管是写文案、做消费者洞察,还是趋势研判,AI工具不仅帮大家高效地完成了资料搜集,还为策略和创意提供了强有力的支撑。这些都是AI在营销侧非常扎实的落地场景。

同时,我们也看到,越来越多广告主正借助AI向研发、生产端发力,推动企业内部系统的全面数字化。大家开始用AI挖掘用户需求、优化营销策略,并且计划在2026年持续加大投入。

从数据上看,今年有73%的广告主正在用AI建设自身能力。但正如标题所说“由点到面”,不同品牌其实处于不同阶段:约20%的企业还没有统一部署,主要靠员工自发使用。差不多39%的广告主,正在从单点走向“多点建设”,也就是在营销的各个环节分散部署AI工具和应用。

更让人振奋的是,近三成——具体是28%的广告主,已经开始做体系化布局。这种布局体现在:他们开始重视数据治理和知识库构建,用AI智能体开发营销应用,并且设立了专门负责AI项目和产品的团队与岗位。这类高阶企业,真正把AI融入到了企业发展的各个环节,落地能力更强,走得也相对更靠前。

当然,目前能做到体系化的还是少数,不足三成。但我相信,随着今年下半年大模型、智能体的进一步发展,会有更多企业从“入门级单点建设”迈向“进阶级多点建设”,再走向“高阶体系化”。在这个过程中,AI一定会为营销带来更大的价值。

——————————————

班班:报告提到将 AI 转型分为入门、进阶、高阶三层,同时也统计出 AI 三大核心应用场景:用户洞察与策略、投放 ROI 优化、创意内容生产,和我们CMO Club调研数据完全吻合,您对此有补充观察吗?

虞坚:当前,品牌直播间数字人主播已屡见不鲜,其背后离不开大量AI技术的支撑。比起两三年前,如今的数字人在逼真度和“活人感”上确实有了显著提升。不过按照《广告法》相关要求,使用AI生成的内容仍需明确标识,但坦白而言,这类应用目前大多仍停留在相对基础的阶段。我特别想探讨一个核心议题:我们究竟该如何让AI技术真正被消费者所接受?

目前,AI应用的最大槽点是“AI味”太重。用AI生成的文稿,老板可能一眼就能看出来;做个视频,哪怕只有微小的瑕疵,也极易被大家察觉到那是AI生成的。像上周末跟小伙伴运动,我没跑到终点,他们就用AI软件把我P进了终点照片里——P得挺不错,但仔细看,手势和细节其实并不自然。

然而,反过来说,中国消费者对AI的接受度,实际上高于许多西方国家。AI如果运用得好,完全有能力引发一场全民参与的狂欢。比如今年早些时候爆火的“酱板鸭”梗便是一个极佳的案例。那支带有邵氏电影风格的“雪山救狐,狐狸报恩”AI短片,引发了无数网友的二创热潮。在衍生出的数百个版本中,众多品牌元素被巧妙融入。这一现象表明,消费者不仅不再抵触AI制作,反而乐于参与其中。当品牌能够巧妙、自然地将产品植入这场AI共创浪潮时,便能在潜移默化中完成心智占领。许多文旅项目和消费品牌正是借助AI生成技术的底层支撑,成功融入了这场全民互动的狂欢。

因此,AI既是行业风口,也是一把双刃剑。若使用不当,极易引发消费者的抵触情绪;若运用得当,则要求我们具备驾驭技术的能力,赋予其温度,从而与消费者在情感与心智上产生深度共鸣。我特别想强调的是:我们绝不能仅仅将AI视为一种冰冷的工具。

此外,在推进体系化建设的过程中,我们还必须高度关注“AI原生组织”的构建。当前业界普遍呼吁打造AI原生公司,但组织究竟该如何适应AI环境?如何赋能每一位成员,实现个人与团队的共同成长?这意味着我们的整体管理模式与组织架构都需要进行重构。AI组织重构不仅是企业宏观层面必须推进的变革,更是每一位CMO及其团队必须直面并解决的核心课题。

——————————————

班班:很多CMO常问我:AI在用户洞察里具体怎么落地?是侧重社媒数据的洞察,还是热点的预判?目前行业发展到什么阶段?是不是已经有很多做“AI+洞察”的企业在推出相关工具和产品?您在这方面有没有看到一些具体的进展?

虞坚:首先要表明的是,目前大部分企业确实都在利用外部大模型和新工具。我并不是技术专家,很难从纯技术层面给太多建议。但我作为一个在市场研究行业摸爬滚打30年的营销人,有三个关键点想分享。

第一,前置的数据治理。这是AI落地的核心基础,输入模型的数据、语料质量,直接决定最终洞察结论的准确度。在数字化时代,数据资产很重要;到了AI时代,更是变得异常重要。像我们积累了30年中国营销全板块数据的公司,就特别希望我们的数据资产能成为AI训练的基础设施之一。

第二,打造“工具、组织、资产”三位一体的AI核心能力。这可能是几年前大家没意识到的。在今天,光会用一个智能体或让AI写代码已经不够,更重要的是系统化的运用能力。

第三,千万不能让AI“放飞自我”,核心要义在于人机协同。AI应该是辅助,不能完全替代创意。我建议把AI定位成一个“超级助手”,必须保留人在情感共鸣、品牌调性判断,以及与消费者真实碰撞上的核心角色。也就是说,AI不能成为主驾,它应该是超级副驾。

特别是对广告创意行业人来说,人的作用不是被削弱,而是变得超级无比重要。正因为工具变强,我们驾驭工具的人,才更应该创造出伟大的创意和策略,而不是把方向盘让给AI。否则,我们的营销会变得越来越同质化,失去“活人感”,只剩下浓浓的“AI味”——这是我们不愿意看到的局面。

04

场景营销 3.0:情绪驱动与陪伴

班班:报告提出场景营销 3.0 核心是情绪在场,如有广告主提到女性消费者对场景的需求是舒适体验、气味营销、空间色调。基于这份数据,场景营销还有哪些可深挖机会?

虞坚:当下 “场景” 概念被反复提及,它的核心逻辑其实很清晰:就是跳出单纯的产品功能宣讲,依托特定的生活场景,和用户建立深度的情绪共鸣。

今天,中国消费者生活场景非常多元——逛街、旅行,甚至是一个人独处。如果品牌能真正融入这些场景,里面就有大量的新机会。比如现在很多品牌投播客,这就是一种特别有意思的传播方式。因为听播客往往发生在开车、骑车或者独处的时候,这时候人是有情感寄托需求的。如果品牌能巧妙地把信息和播客的主题、内容结合起来,就能让消费者真正对品牌产生认同感。所以我们看到,不光是消费品牌,连很多奢侈品品牌也开始联名播客、赞助栏目。这都说明大家希望通过特定的收听场景,去触动消费者的情绪,激发自发的分享,最终实现情感的共生,以及品牌与人之间的价值共创。

总的来说,场景营销的关键还是在于要有温度、有情绪,要“有血有肉”,让消费者感觉到“品牌是跟我在一起的”,而不是高高在上地讲宏大叙事。像很多有“烟火气”的食品品牌,或者户外品牌通过户外大屏做的营销,都是很好的例子。

我们也认为,场景营销3.0目前在中国还处于起步阶段,未来空间非常大。我们不希望这个词被滥用——现在大家做营销都要提“场景”,但很多时候讲的还只是基础的时间、地点、人物,并没有触及心智层面的共鸣。这块其实是未来品牌可以深深扎根的地方。

班班:您说到场景营销我特别有感触!最近我一直在追陈鲁豫的《岩中花述》。您刚才那番话我忍不住反思:我为什么会听这个播客?

她在节目里聊李银河,聊很多杰出的女性——她们是如何成长的,如何看待这个世界。特别是李银河老师,她会去关注那些在农村独自面对世俗眼光的单身妇女,看她们是如何生活的。这些内容,真的让我产生了很深的共鸣。

而这个播客是由一个意大利服装品牌赞助的,但这件事非但没让我反感,反而特别打动我。尤其是像我本人,会好奇其他优秀女性在想什么、怎么活。在这个过程中,我不仅满足了对自我与未来的探索欲,也在慢慢理解这个品牌做这件事的初衷。虽然它的衣服很贵,但它确实提供了一种生活方式,一种关于未来的可能性。这可能就是我为什么会在潜移默化中,慢慢成为它潜在用户的原因吧。这正好印证了您刚才说的“场景陪伴”。

05

品牌出海:从“淘金”到“深耕”

班班:除了AI,出海无疑是另一个高热度话题。报告显示,近六成广告主将出海视为重要增长方向,更有高达80%的广告主认为,针对海外市场的本地化适配能力,才是最核心的能力。从“淘金”到“深耕”,在您看来,有哪些值得借鉴的品牌案例或底层洞察,值得大家在本地化方面借鉴?

虞坚:之前我主持过一场食品饮料论坛上的圆桌会议,跟不少有出海实操经验的从业者——包括投行专家、营销顾问——做了一次特别深入的对话。大家普遍的感受,跟我们调查数据反映的是一致的:尽管现在世界风云变幻,国际形势充满了不确定性,但国内企业的出海热情并未消减。越来越多的企业已经把出海从“选答题”变成了“必答题”。这背后,反映了中国企业对长远规划的重视,以及追求可持续发展的信心。

但今天我们要特别强调一点:出海不是“淘金”,而是“生根”。你得向下扎根,真正扎进当地市场才行。

回顾过去,中国品牌的出海路径经历了非常清晰的演变:最早是“贸易出海”,货卖给当地经销商就不管了;然后是“产品出海”,开始考虑在零售终端的铺货;接着是“品牌出海”;甚至到现在,我们看到有些企业在做“文化出海”、“生态出海”和“供应链出海”。这些阶段的演变,体现出中国品牌不断升级的发展目标。

所谓本地化适配就是产品配方要符合当地法规与口味,包装要适应当地审美。销往东南亚穆斯林国家的产品必须具备Halal(清真)认证;某些炎热地区消费者偏好重油重盐,配方就得跟着调整。

再往更深一层,是以本土消费洞察为核心驱动。早年宝洁、联合利华刚进入国内市场时,大多直接引进全球通用配方,仅在本地建厂生产。但现在这类外资品牌都在中国设立专属研发中心,针对东亚人群的需求,从配方、包装到底层产品设计全流程本土化打磨。如今这套深度本地化的洞察逻辑,也轮到国内品牌带到海外市场、走向全球。

举个例子,传音手机,在国内你可能买不到,但在非洲,它是很多国家的标配。为什么?因为它有“美黑算法”——黑人朋友拍照时,皮肤细节能呈现得更清晰。而且非洲网络条件差、运营商多,传音做出了“四卡四待”,这在中国是不可想象的。针对当地电力和网络不稳定的情况,它在语音助手和无网环境下的用户体验上也下了大功夫。这靠的不是把中国产品“复制粘贴”过去,而是真正理解当地金字塔底端人群的生活状态和经济状况。

当然,不少中国品牌出海初期,还是习惯把中国的成功经验“复制粘贴”到东南亚、非洲,抱着“降维打击”的心态。但如果是这样,是很难真正做好市场的。市场不存在高低维度的区别,核心在于能否适配本地消费者的需求。若仅以短期淘金、快速盈利为目标,这套模式短期可行;但品牌想要长期扎根,就必须摒弃短线思维。

很欣喜地看到,现在越来越多中国品牌开始基于当地市场做研发。比如雅迪电动车,针对非洲和东南亚的高温高湿环境研发产品;比亚迪针对极寒极热气候优化电池表现。更有品牌开始真正融入当地社会和家庭。像汽车行业,以前德国、日本车企进入中国时,会把整个产业链伙伴都带过来,在泰国建厂,丰田的供应链就全部跟进,以实现高效响应。现在我们也看到越来越多的中国品牌在做“生态出海”——把整个生态带过去。一旦生态在当地扎根,就能为当地就业和经济发展做贡献。这才是当地国家和人民真正欢迎的,而不是仅仅去建个厂、赚笔钱就走。

此外,借助“一带一路”的政策支持,很多品牌还在实现“文化出海”。一个特别有意思的例子是Labubu(拉布布)。它没有做大规模硬广,而是巧妙地通过KOL和明星代言,凭借其设计特质,成功赢得了从欧美发达国家到泰国等东南亚国家明星和消费者的喜爱。它把一种新的中国文化符号带向世界——不再是传统课本里的长城、故宫或中式服装,而是一种有点叛逆、偶像性质的现代潮流文化。

所以说,出海的层次正在不断提升,对我们品牌的要求也越来越高。今天的出海,核心在于真正融入当地社会,而不是简单复制中国的做法。

班班: Labubu这波真是现象级的爆款!知名投资人段永平持续增持泡泡玛特股票,足以证明 IP 文化出海模式的商业可行性,值得所有出海品牌参考。Labubu确实给所有出海企业上了一课——怎么靠文化共鸣而不是低价竞争去赢市场。

06

体育营销:理性化与情感共鸣

班班:今年是不折不扣的体育大年,面对这么多赛事热点,现在的广告主们到底是以什么样的姿态在做体育营销?大家是更理性了,还是找到了什么新的打法?

虞坚:今年体育绝对是绕不过去的重头戏,对任何一个品牌来说,这都是营销日历里最重要的一块拼图。

今年,2026年世界杯已开赛,国际大牌、国内新锐品牌都在加大投入。一部分品牌成为官方赞助商,另一部分则依托社交热点轻量化借势,实现破圈。今年世界杯赛程长达一个月,又赶上夏天,这个月的流量池和机会窗口是非常充分的。

特别有意思的是,现在的广告主并不是盲目砸钱,而是越来越理性了。他们会根据品牌调性和目标受众,精细规划营销组合。虽然现在是6月,大家可能还没感觉到那种铺天盖地、热火朝天的氛围,但一旦有赛事热点事件爆发,品牌会非常敏捷地抓住机会,实现借势传播。

除了世界杯这种宏大叙事的顶级赛事,我们也看到了更多“烟火气”的体育场景。比如苏超,今年是第二年,热度特别火爆。很多品牌就是想在苏超这种全民狂欢的场景里,以小博大,实现自然的品牌露出。

所以现在的营销逻辑很清晰:大预算有大预算的玩法,可以借国际顶级赛事的高势能出圈;小预算有小预算的智慧,可以扎根场外的烟火气,贴近普通消费者心智。

蒙牛几周前推了一个新Campaign,主题是“人生,你的青春里有几个世界杯?”这瞬间激起了全民回忆。不知大家记忆中的第一届世界杯是哪一年?对我而言,1990年世界杯的印象尤为深刻——那是很多中国人第一次被全民赛事感染。现在网上全是“你的第一届世界杯”的讨论,这种集体记忆,恰好与蒙牛在中国市场从无到有、伴随国人成长的历程,以及其主打的“要强”精神形成了完美契合。

可以看到,体育营销不一定非要天价签约一线球星。通过巧妙的情感共鸣,激发社交传播,同样能让品牌深入人心。无论是宏大叙事的高光时刻,还是烟火气的日常陪伴,都能给品牌带来巨大的增量机会。

07

GEO 布局:长期资产而非短期工具

班班:现在GEO挺火的,很多广告主都在疯狂研究。调研报告里也提到,2026年搜索广告依然是广告主的重中之重。但大家现在的焦虑在于:如果你的品牌没出现在大模型的答案里,那基本上就等于“消失”了。这种紧迫感是非常真实的。作为顶级研究机构,您想给各位CMO带来哪些洞察与启发?

虞坚:今年315晚会其实曝光了GEO的一些黑产乱象。当时行业普遍担忧,GEO会不会因此被负面标签化?广告主会不会缩减投放?但实际情况恰好相反,这次曝光反而像是一场全民级的科普,让越来越多的品牌意识到了GEO在AI时代的战略重要性。

根据调查数据显示,超过半数的广告主认为,GEO是保持品牌能见度的核心手段。当然,在访谈中我们也听到了大家的顾虑:算法的黑箱、结果的不确定性、效果评估难,这些都是痛点。比如广告主会担心,我今天投了还能排在Top 3,过两周没投是不是就掉出去了?或者在不同的场景、不同的时间,消费者到底会怎么提问?这些都是品牌特别关心的问题。

针对这些痛点,CTR其实已经推出了GEO监测和洞察服务,目的就是赋能客户。我们不只看技术指标,更立足消费者视角,将GEO打造为品牌内容可信度的底层基础设施。

这里,想强调一个核心观点:GEO绝不仅仅是一个短期的ROI量化手段,也不只是一个营销战术;它是品牌在AI时代长期生态位的战略,是品牌资产的长期沉淀。做GEO的目的不是为了每次查询都硬挤进Top 3,而是为了持续做对的事。我们不能纯粹只看短期结果,切勿本末倒置。

那么,到底怎样才能做好合规的GEO?具体来说,我认为有三个关键:

第一,是结构化数据的清洗。品牌参数、品牌叙事、核心卖点,这些内容是AI能读懂、能消化,并且愿意引用的吗?当消费者提问时,AI能不能准确抓取到这些信息?

第二,是权威信源的建设。品牌内容能不能出现在官方媒体、行业白皮书、垂直社区这些高权重的地方?要让品牌的数字足迹遍布这些权威阵地,这样AI在生成答案时才更容易、也更放心地抓取到。

第三,是品牌事实的梳理。现在消费者问AI的问题千奇百怪,而且往往是多轮互动。我们需要洞察消费者和AI的交互方式:他们怎么确认细节?怎么做对比?怎么进行深度追问?这不再是简单的单向问答,而是复杂的对话场景。

所以,一方面我们需要专业的机构提供深度的消费者洞察;另一方面,也需要第三方的客观监测来做效果认证,而不是从业者自己“自证清白”。这也是我们对整个行业的一个倡议。

——————————————

班班:所以,做GEO的主要目标,不应该是死盯着“挤进前三”。它的终极目标,是怎么把品牌的内容资产体系化地搭建起来。GEO其实更像是一个自然而然的结果,而不是你硬要去追求的原因。

这对CMO来说,确实是一个巨大的考验。我们在做全年战略规划的时候,千万不能本末倒置:把预算全砸在短期的“保排名”上,却忽略了底层的内容资产建设。

作为CMO,真正应该规划的是:如何体系化地去经营你的内容资产,而不是单纯地算计“我这一年要买多少GEO的流量”。只有把这个因果关系彻底想透了,品牌在AI时代才能真正立得住。

虞坚:对的,我们特别不建议品牌一门心思去迎合算法的偏好,天天琢磨“模型是怎么算的”。一味迎合算法规则,其实是舍本逐末,这会让我们忽略最核心的消费者洞察。

做GEO终究只是个手段,而不是目的。它更多是为了让我们透过AI,看清背后消费者真正的需求到底是什么。所以在GEO的布局上,广告主一定要有长期主义的思维,要真正基于对“人”的理解和洞察去构建内容。

我们最终的目的,是在AI时代构建品牌的长期竞争力,而不是去追求那一瞬间的露出或曝光。这是一项长期工程,我们也特别希望能和有长期主义心态的品牌主一起,在这个领域做更深入的探索和合作。

08

CMO 长期主义落地:

平衡短期业绩与长期品牌建设

班班:根据CMO Club调研显示 ,CMO 平均任职周期仅 3—5 年,多数管理者需要短期业绩证明能力,但品牌资产、GEO、本地化布局均属于长期慢工程,二者存在明显矛盾,在您看来,CMO要怎么平衡 “活下来”和“看得远”的关系?他们成功的关键到底是什么?

虞坚:深耕行业三十年,我观察下来,那些优秀的CMO身上通常有三个共通的特质:

第一,长期战略清晰。不管外界怎么变,他们绝不会为了追逐短期的收益,而放弃所负责品牌的长期建设规划。

第二,具备均衡的双线思维。优秀的CMO脑子里往往是“左右互搏”的。他们不是只会算ROI的“左脑人”,也不是只会搞艺术的“右脑人”,而是能把理性和感性结合得特别好——既懂得用数据去操盘,又懂得用情感去打动人心。

第三,永远积极拥抱变化,绝不沉迷过去经验。圈子里有些共同的朋友,虽然已经四五十岁了,但依然冲在最前面。他们会亲手去搭智能体,去试最新的AI应用。因为他们知道,如果你自己不去用,跟引领前沿的时尚群体就没有共同语言。与市场、与年轻群体脱节,是当下CMO最核心的职业焦虑。所以,保持进化,真正从心态上融入这个生态,才是他们成功的关键。

09

2026 下半年,

CMO 三大优先级行动建议

班班:最后,落到执行层面。如果让您给CMO们三个下半年最关键的行动建议,您认为优先级最高的三件事是什么?”

虞坚:这确实是个特别难回答的问题,毕竟大家都喜欢说“It depends”(看情况而定)。每个行业、每个品牌所处的阶段和规模都不一样,真要给出通用答案,还真有点压力。如果非要给各位CMO提几点年中的建议,我提炼了以下三点:

第一,重新审视自己的产品和品牌,做更多体系化的建设。

现在的流量和增量,总有办法用钱去买、去蹭。但是,消费者发自内心的信任和口碑,是买不来的。营销的功夫,往往在营销之外。前面我们反复提到,很多品牌现在其实是在“补课”——补产品、补品牌建设。在如今的环境下,静下心来把产品打磨好,在消费者心智中占据一个独特且稳固的位置,比什么都重要。否则,所有的营销投资都像是在沙滩上建塔,塔虽然可以堆得很高,但一阵风过来可能就塌了。摆脱焦虑最好的办法,就是回归根本,把品牌的护城河挖深。

第二,投资未来,要“走得稳”、“走得深”。

谈到未来,必然绕不开AI和GEO。现在这场AI竞赛,说是一场“军备竞赛”也不为过。特别想建议大家:不要只想着跑得更快,而要想着走得稳、走得深。这意味着我们要从单点的提效,转向体系化的建设——重塑你的组织,把AI真正融入到营销的全链条中,实现真正的人机协同。让AI不只是一个工具,而是成为提升品牌价值的长期工作方式。这才是面向未来的稳健投资。

第三,冷静判断风口,克服 FOMO 错失恐惧。

营销人特别喜欢抓热点,生怕错过任何一个风口,这是典型的“FOMO”(错失恐惧症)心态。但世界上从来不缺热点,关键在于:这个风口与你品牌的核心能力、品牌资产是否有真正的关联,它能放大你的优势,还是仅仅制造了一场喧嚣?过去两三年,我们看到太多昙花一现的案例,比如某些地方文旅因烧烤、麻辣烫火爆一时,但热闹过后,消费者还会反复回来体验吗?真正的成功,是在繁华落尽后,留下了什么。所以,一定要深入了解自己的竞争壁垒,找准发展的窗口,去挖掘真正的增量机会,而不是为了追热点而浪费资源。这种克制的心态,在当今的市场环境里是特别可贵的。

其实,很难给每一位CMO开出一个具体的“Action List”(行动清单),因为每家公司的情况都迥异。但这三点——筑牢根基、稳健创新、理性决策克制追风,是我们基于这份报告和今天交流得出的核心观察,希望能给大家带来一些启发。

结 语

整场对话最终落脚在「定力」二字上。

如班班所言,在重读张居正、曾国藩传记,古人的「自省」智慧恰恰是当下CMO最稀缺的能力:在短期业绩的压力下不焦虑,在AI、出海等风口中不盲从,在流量喧嚣中守住品牌的护城河。

这场对话不仅是一次年中复盘,更是一次心智的校准。在AI重塑一切的当下,愿CMO们都能保持那份珍贵的“觉知”,不被杂音干扰,牢牢握住品牌的“压舱石”。因为只有清醒的长期主义者,才能穿越周期,抵达更远的彼岸。

如果您对文中的数据和解决方案感兴趣,请联系👇

邮箱:yijia@ctrchina.cn

电话:010-59089077

转载引用声明:请原文转载或不加修改地引用文中数据、结论及数据说明,并注明来源。除此之外的任何自行加工与解读均不代表CTR观点,对由此产生的不良影响,CTR保留诉诸法律的权利。

加载中...