RedThread研究显示2025年人力分析技术市场规模达122亿美元 增长放缓 合同拆分 供应商重新考量客户支持策略

RedThread Research发布2026年人才分析技术（PAT）市场趋势报告，基于47家供应商、163款PAT产品的调研数据，披露该市场已进入增速放缓的成熟阶段。

核心相关数据如下：

• 2025年末PAT市场规模达122亿美元，2024年为97亿美元，2025年同比增速26%，远低于2022年50%的峰值
• 2026年预期高增长（增速超31%）的供应商占比降至37%，预期增速1%-10%的供应商占比升至17%
• 2025年涉及并购的供应商占比从2024年的9%升至36%，规模翻四番，同期外部投资占比跌至11%的历史低位
• 2026年近90%供应商调整定价模式，AI智能体成为独立收费项目，无统一收费标准
• 89%供应商已同时提供传统机器学习与生成式AI服务，但仅16%的供应商开发出可实现复杂工作流自动化的智能体
• 供应商面向客户提供的数据伦理相关培训占比从2024年的62%降至2026年的26%

当前市场呈现合同拆分、并购反弹、AI普及但多停留在辅助模式、供应商自身数据治理水平与面向客户的相关支持差距扩大的特征，金融服务业仍是占比51%的最高客户领域，医疗健康与制造业为快速增长的细分市场。

RedThread Research将于2026年7月29日举办免费公开网络研讨会解读报告核心发现，完整报告面向付费会员开放，免费入门会员可获取核心发现执行摘要。