花王美国宣布，因检出格氏多元杆菌，将在美国与加拿大境内自愿召回部分批次Oribe舒缓头皮丰盈强韧洗发水（8.5盎司及33.8盎司规格）。
格氏多元杆菌对健康人群几乎无医疗风险，但免疫系统受损人群感染风险更高，花王美国呼吁所有持有涉事产品的消费者立即停止使用。
- 涉事产品生产时间范围：2026年2月21日至2026年2月26日
- 8.5盎司规格（UPC：840035231242）涉事批次：YR010556
- 33.8盎司规格（UPC：840035231273）涉事批次：YR010566、YR010576
花王美国正与美国FDA合作推进召回，要求零售及沙龙合作方立即停止涉事产品的销售与使用并退回处置，同时复盘生产流程避免同类问题，相关问题调查仍在进行中。消费者可拨打花王专业美发技术热线800-333-2442或发送邮件至oribecomplaints@kao.com咨询相关事宜。
