澎湃特约评论员 江城
你有没有发现一个现象，一部影视剧如果红了，马上自媒体平台上就有很多针对剧情、针对演员的黑料集中曝光？这可能并不是“剧红是非多”，而是“护剧”在作祟。
日前，广东公安打掉一个利用网络舆情实施敲诈犯罪团伙，揭开了“护剧”灰产的一角。根据报道，这个团伙中包含娱乐博主，他们在微博更新影视剧的相关内容。而这些内容很多都是雇佣网络写手搜罗、拼接的各类明星八卦，利用某人工智能体控制其持有的多个大V账号发帖，在电视剧、综艺播放期间故意制造负面舆论热点。再之后，就要求电视剧播放平台或明星经纪公司购买其所谓的“护剧”服务，否则拒不删除负面网帖。
该团伙的“服务”还不只是删帖，还包括发送正向宣传帖文、承诺播出期间不发负面帖文等，说白了就是收“保护费”。但可惜的是，这种无中生有的造谣方式不仅给明星艺人带来无妄之灾，给影视制作方带来巨大负担，也在网络空间留下一地鸡毛。
根据查明的事实，该团伙涉案共计40多万元，目前骨干成员12人悉数抓捕归案。虽然团伙被端，但恐怕也谈不上长舒一口气，这种“商业模式”恐怕不会是该团伙的独家发明。
相信很多人都有印象，在一些当红影视剧播出之际，舆论场上似乎总会冷不丁碰出几条“黑料”，紧接着爆发网友的激烈互撕。如今看来，这恐怕不能全用“人红是非多”来解释，文艺怪象背后恐怕有不少都是灰产作祟，这起典型案例就是行业阴暗角落的一次生动展示。
作为极大依靠口碑传播的行业，影视剧似乎天然就容易成为水军灰产的“理想猎物”。比如在2021年时还发生过“水军”控评的风波。一些影视剧还没播出，在评分平台上就涌入了大量评论，并且呈现一星和五星两极分化的状态。这种反常的现象，怕是也有“护剧”“毁剧”的魅影存在。
值得注意的是，随着技术的进步，灰产的生产和传播能力都极大强化。AI已经开始接管内容生产环节，输入几条指令就可以生成细节生动、言之凿凿的黑稿；AI也可以控制多个大V账号自动发帖，不再依赖人工逐条操作，瞬间就能让负面内容铺天盖地。对于头疼不已的剧方来说，很多也只能花钱消灾了。
也正因为如此，对于这类灰产理当强化打击。除了依法追究当事人敲诈勒索、编造传播虚假信息等违法犯罪行为外，更应顺着资金流、账号运营和技术服务等线索深挖幕后组织者，彻底斩断利益链条。
同时，平台也应完善内容识别和账号治理机制，加强对AI生成内容、矩阵账号联动等异常行为的识别能力，及时处置恶意造谣、操纵舆论等行为。对于屡次违规的账号，应提高处罚力度，防止其换号“重生”。只有不断提高灰产的违法成本，才能压缩“护剧”等灰产的生存空间。
这起案例对行业应当有所启发。影视剧行业遇到类似情况，应当理直气壮拒绝“护剧”，寻求执法部门的帮助，而非轻易低头、花钱买平安，助长不良产业的嚣张气焰。
另外行业或许也要深思，正如上面提到，“护剧”不只有“黑料”，也包括“正面宣传”，这恐怕是对不少从业者颇有吸引力的业务。但“软文”和“黑料”终究是一体两面，把评价的口碑交给市场，保持克制与纯净，避免“滋养”灰产，恐怕才是保护自身最理性的方式。
对于公众来说，这也是提醒：面对网络上突然出现的各种“爆料”“黑料”，不妨多一分审慎、少一点跟风。这些“爆料”未必源于真实情况，也可能是利益驱动下的人为炒作。不轻信、不盲从、不参与网络暴力，既是对他人的尊重，也是对网络生态的维护。
本期资深编辑 周玉华
