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上线专属辟谣平台,中信集团、民生银行之后招商银行也出手,未来或成行业趋势

市场资讯 06.29 21:39

财联社6月29日讯(记者 梁柯志)

6月29日,招行辟谣公众号正式上线,招商银行也成为金融圈内继中信集团、民生银行第三家上线辟谣平台的金融机构。

多位受访业内人士认为,预计未来会有更多金融机构陆续上线专门辟谣平台,或成行业趋势。

招行在首发内容上表示,“招商银行辟谣账号将聚焦金融领域,特别是银行业典型谣言,及时发布权威辟谣信息,切实守护金融安全”。

稍早前,中信集团和民生银行先后上线辟谣平台,中信集团辟谣平台还在微博上线。民生银行辟谣平台公众号自5月20日发布首篇推文以来,截至目前共发布数十篇文章,内容涉及全国辟谣平台信息和金融领域诈骗和防诈骗信息为主。

三家机构对外均提到响应有关部门的部署和号召,建立专门的辟谣平台。此前各家银行辟谣主要在官网或者官微的下设菜单入口,未做单独的平台。

业内:不实信息传播曾造成部分机构业务波动

公安部近期公布了最高发的10类诈骗类型,其中,涉及金融的虚假网络投资理财诈骗损失金额最高,约占全部电诈案件损失数的40%。

此外,广东某股份行零售业务资深人士表示,一直以来都有中介机构以银行的名义接触客户,推广业务,或者自媒体发布一些业务停售、高返利等信息来吸引粉丝,有时候都会以讹传讹,造成银行经营风险。

该人士表示,前两年广东某大行和某城商行就是因为社交媒体的不实业务信息传播,造成了个别分行存款下降或房贷业务波动。

另一位广东消保人士认为,金融辟谣涉及钱财损失且普通人鉴别门槛比较高,传播效应比较快,除了设置辟谣平台外,如果金融机构能主动每天巡阅网络平台,提早发现和处置谣言舆情,效果可能会更好。但是,这可能需要银行业务部门和人员等资源投入。

财联社记者注意到,除了“金融科普宣教、涉企网络辟谣“之外,招行还提到“欢迎广大网友关注互动,如发现涉及我行谣言或不实线索,可在后台留言提交”。

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