J.D. Power发布2026年美国车辆可靠性研究，公布全行业及分品类车辆可靠性相关排名与调研结果。
核心相关数据如下：
- 行业平均每百辆车问题数（PP100）达204个，为该研究调整统计框架以来的最高值，市场车辆可靠性已连续下滑
- 全品牌总榜中雷克萨斯以151个PP100居首，别克、MINI分列二、三位，斯巴鲁、丰田等日系车企表现亮眼，凯迪拉克、保时捷等豪华品牌跻身榜单前半段
- 分组别排名：豪华品牌组雷克萨斯夺冠，凯迪拉克、保时捷紧随其后；大众市场组别克以160个PP100领跑，MINI、雪佛兰分列二、三位
- 不同动力车型PP100数据：插电混动车型281个，同比增加39个；纯电、普通混动车型故障量同步上升；传统燃油车为198个，可靠性略有提升
- 问题最突出的领域为信息娱乐系统，对应PP100达56.7个，手机互联相关故障拉低该类得分效应最显著；仅27%的用户表示OTA升级带来实际使用增益
本次调研显示行业可靠性下滑核心原因集中在三点：信息娱乐系统长期频发故障、远程软件（OTA）升级问题持续存在、车辆外观部件故障增多；当前消费者对车辆软件运行及OTA升级的满意度持续走低，车企普遍面临技术创新与长期可靠性之间的平衡难题。
