本报讯 （周常青 记者 李培晞）近日，江西省宜春市市场监管局公布执法改革最新成效，全市行政复议纠错率降至5.98%，市本级连续两年行政诉讼未出现败诉案件。长期困扰当地的案件办理效率偏低、政企沟通不畅、监管执法衔接脱节等难题得到有效破解。
据介绍，2025年以来，宜春市市场监管局积极推行4项工作举措，以刀刃向内的改革举措优化监管办案流程、传递法治温情。
建立“繁简分流、轻重分离、快慢分道”办案模式。针对小餐饮店未按规定悬挂营业执照等情节轻微的违法行为，宜春市市场监管局启动“简案快办”通道，执法人员现场指导整改、简化审批流程，最快7天即可办结。对于涉嫌虚假宣传、引发网络舆情等复杂案件，该局落实“繁案精办”要求，通过多轮内部合议、法律专家论证等方式，确保每一起案件都经得起检验。与此同时，该局打通监管与办案壁垒，建立案源统一归集、协同核查体系。今年以来，全市日常监管环节累计转办执法线索225条。
坚持刚性执法与柔性监管相结合，以人性化举措化解执法矛盾。一家小微企业因销售不合格医疗器械被依法查处，企业负责人最初对处罚结果存有异议。市场监管部门依照相关工作制度将案件移交宜春市工商联，由行业协会开展独立评估。结合企业系初犯、情节轻微、主动整改等实际情况，评估方提出从轻处置建议，最终企业被依法减轻处罚，一场潜在的行政争议顺利化解。截至目前，宜春市已有123起涉企案件纳入第三方评估范围，70条行业协会评估意见被采纳，累计减免罚款160.67万元。
打造执法“e码通”，为政企沟通架起有效桥梁。宜春市市场监管局在立案、告知、处罚等各环节执法文书上统一附上专属二维码。企业扫码就能在线提交陈述申辩、听证申请，还能匿名评价执法服务，有效消除了企业的沟通顾虑。
构建内外联动的人才培养体系，打造监管履职生力军。宜春市市场监管局深化校地合作，与南昌大学法学院共建人才培养基地，围绕职业打假规制等一线执法难点开展联合攻关，借助高校智力优势破解执法堵点。该局延续“师傅带徒弟”人才培养模式，设定阶梯式成长目标，资深执法人员结合现场办案实操，向年轻干部传授办案技巧与执法准则，引导干部树立正确工作理念。内外双向发力，推动执法队伍综合能力持续提升。
从流程再造到柔性监管，从智慧赋能到队伍建设，4项工作举措环环相扣、协同发力，构建起规范、透明、务实的市场监管执法体系，有效理顺监管办案流程、拉近政企距离，以法治护航营商环境。
