（来源：新宾发布）
为高效化解群众诉求、清零存量疑难案件，切实提升民生服务质效，6月25日，我县召开12345平台和领导留言板未办结件推进会议。县委副书记邓启主持会议。
会议通报了近期群众诉求办理总体情况，各承办单位依次汇报本单位未办结诉求件情况，详细梳理具体诉求、当前推进进度，结合实际制定有针对性、可操作性强的解决方案。同时聚焦权责不清、疑难复杂等重点难点诉求件开展深度研判、集中会商，明晰办理责任、细化办理举措，确保群众每一个合理诉求都能得到有效解决。
会议强调，12345平台和领导留言板是汇聚民情民意的重要渠道，各相关部门必须进一步提高重视程度，彻底摒弃松懈敷衍心态。要全面吃透案情，找准矛盾根源，直面问题不推诿、攻坚克难不拖延，切实把群众诉求办理工作抓细抓实。
下一步，我县将以严实作风狠抓案件清零，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实提升群众获得感和满意度。
各相关部门、乡镇负责人参加会议。
记者：王怡文
编辑：王莉
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