Amdocs与Three Scandinavia达成合作 助力北欧市场客户互动转型

Amdocs获得北欧电信运营商Three Scandinavia遴选，将为其提供北欧市场客户互动转型服务。

该项目将部署于Amdocs客户互动平台，打造统一、原生支持AI的面向未来的互动基础架构，计划对指定客户互动与商务能力进行简化和现代化升级，为瑞典、丹麦两地运营提供更具一致性、效率更高的支撑，落地后可助力核心流程整合、全渠道体验优化及工作流提效。