诺基亚（NOK）在哥本哈根数字化转型世界（DTW）活动上宣布对自主网络产品组合进行系列升级，推出智能体AI功能，助力电信运营商管理网络运营与流量需求。
核心发布内容及相关数据：
- 推出全新自主网络智能体库，内置预构建AI智能体可处理安全、保障及业务运营类任务，相较传统运营模式可将运营效率提升60%至80%
- 升级自主网络套件，新增本地部署选项，新增优化VoLTE服务质量、提升无线接入网用户体验等用例
- MantaRay智能运维管理平台（SMO）集成非实时无线智能控制器（RIC）功能，搭载AI无线应用（rApp），目前正与NTT DOCOMO合作测试其网络自动化能力
- 旗下Altiplano、Corteca与宽带易维（Broadband Easy）固定网络平台新增AI智能体功能，目标实现一线客服首次解决率超50%、网络事件5分钟内定级，返工上门率降低50%
IDC评价称，诺基亚本次推出的方案，已为推进网络与信息技术领域智能体AI集成的客户创造出可量化的业务价值。
