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从“老厂区”到“幸福里”

青海日报

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通讯员 盛淑蓉 本报记者 咸文静

6月16日中午十一点半,山川小区的老年大食堂飘出阵阵饭菜香。十几位老人围坐成几桌,大家边吃边聊,好不热闹。厨房里,负责打菜的大姐将一份午饭仔细装进饭盒,工作人员接过后匆匆出了门。

“景大爷腿脚不好,下楼费劲,我们天天给他送。”几分钟后,工作人员的身影出现在独居老人景枫林的家门口。而这样的故事,每天都在社区发生。

其实,在西宁的城市版图上,城北区朝阳街道山川社区有着独特的“年龄感”。这里老旧小区集中、老年居民占比高、“三线”底蕴深厚,是典型的老城区。

如何让这片历经岁月的老厂区焕发新生?最近几年,社区以党建为统领,深挖红色资源、建强服务阵地、创新治理模式,精心打造“新川·零里亲”幸福里品牌,打造融合三线记忆展示、便民服务、文体康养、国防教育功能的综合服务阵地。

阵地立起来,服务也跟着活起来。社区引进了32家社会服务机构,老年大食堂只是其中一家。康养室配有专业医护人员,定期为居民免费测量血压、血糖,开展健康问诊与养生知识科普;网格员每日走访特殊老年群体,发现异常便第一时间上门帮扶;红色物业搭建智慧养老平台,推行“早看窗帘晚看灯”日常巡查制度和居家一键呼叫服务。前不久,独居老人马阿姨在电话那头急切地说:“我想烧壶水,可电磁炉怎么也打不着!”挂断电话,平台立即派单,不到10分钟,维修人员就拎着工具包赶到了马阿姨家。从一餐热饭到一键响应,细致入微的服务让老厂区的生活有了温度。

服务聚起了人心,也激发了居民参与社区治理的热情。

去年年底,山川小区的广场上,一场“红柳议事会”正开得热闹。原来,作为一个老旧小区,停车难一直是个“老大难”问题,经常有居民因为这事儿闹得不愉快。议事会上,老党员、楼栋长、物业工作人员和“幸福里”里长围坐一起,共同商讨新增停车位方案。会后,大家白天入户走访,晚上设计方案。如今,新车位整齐划一,路面平整敞亮,再也没有人因为停车红过脸。更可贵的是,这种协商共治已成常态——党员、楼栋长、志愿者每日下沉网格,哪层楼道堆了杂物、哪家阳台有高空坠物隐患,不等居民开口,便已主动处理妥当。

曾经管理混乱的山川小区,正是靠着这套“基础服务+协商共治”的组合拳,摘下了“脏乱差”的帽子,还评上了五星物业。在刚刚发布的2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型名单中,山川社区被评为全国志愿服务社区优秀典型。

如今再走进这片老厂区,听到最多的一句话就是:“住在这儿,舒坦!”

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