工人日报刊文:无序的停车缴费弹窗广告既不便民也影响公共安全
澎湃新闻
驾车驶离停车场,扫码缴费,弹出来弹窗广告,关闭弹窗的小叉叉隐藏在角落里,缴费信息有时还没有广告明显。弹窗广告不好关,后车堵着按喇叭,手忙脚乱再碰屏幕,一不小心就掉进陷阱里,或被办理了会员、预约了业务,或被不当采集了信息……
近期,停车缴费弹窗问题被多家媒体报道,除了牛皮癣一样的弹窗广告外,消费者还反映,一些停车场缴费需要强制绑定会员,注册会员信息,这一情况不仅涉及过度采集个人信息,也为停车场出口带来了安全隐患,毕竟,驾驶员双手离开方向盘拿着手机琢磨,其视觉和认知都会被弹窗广告所干扰,但车可不是处于熄火状态。
由各经营实体自主运营的停车场,其道闸和缴费系统往往也是自行采购的。有的停车场经营主体为了减少采购成本,增加经营利润,便允许相关软件开发公司在停车缴费系统内植入广告,一些广告的收益也会在软件公司和停车经营主体之间分成。而一些大型商超则倾向于让消费者在停车缴费时绑定会员,因为这样可以更好地采集消费者信息,便于企业进行营销活动。由于停车缴费时,停车场、软件开发、支付接口等往往涉及不同主体,也增加了一定的监管难度。
归根结底,停车缴费弹窗广告无序的背后,绕不开一个“利”字。经营者得了这点“利”,“不利”的是谁呢?“不利”的不只是消费者,也包括了社会公众,因为这增加了驾驶风险和交通安全隐患。
停车场缴费,首先要确保的是行车安全,而非商业利益。当新的技术、新的交易模式被用于公共空间,其带来的影响不只是交易双方,还有社会公众这个第三方。在这样的情况下,监管部门不能仅仅将其作为一个单纯的市场违规行为来处理,而应从社会治理的层面拿出解决方案,例如一些地方在推进的“纯净码”模式,就值得借鉴。