天风青年说⑤丨周静:守正做事,温情服务,青春不负热爱
(来源:天风头条)
编者按
为深入推进“四步同进、四战同打”总体战、攻坚战,扎实抓好干部能力提升、作风建设与担当作为,凝聚青年力量、强化示范引领,天风证券正式启动“攻坚有我・天风青年说”企业文化专题,以青春之声、榜样之力、实干之姿,凝聚奋进共识,为公司高质量转型发展注入强大精神动力。
扎根天风证券宜宾戎州路东段营业部服务一线,直面基层投资者,青年员工周静葆有天风青年朝气、锐气、正气,深耕基层金融服务。她坚守“金融为民”初心,将青春理想融入日常工作,以暖心务实的专业服务,在点滴工作中践行证券青年责任情怀。立足岗位做实客户沟通、专业服务与长效陪伴,助推普惠金融落地,把金融服务的温暖送至投资者身边。
打造“天风下午茶”
书写天风青年暖心创新故事
金融知识专业性强、门槛较高,传统投教内容晦涩生硬、形式单一,普通投资者看不懂、学不会、记不住,很难真正学以致用。针对这一普遍痛点,周静带领团队打破固有模式、跳出形式化宣讲,精心打造特色投教IP“天风下午茶”。活动摒弃照本宣科的宣讲模式,秉持“小而精、专而透”的务实理念,通过线下轻松沙龙、线上晚间交流的灵活形式,搭建起贴近群众、真诚互通的沟通平台。她以青年独有的耐心与共情能力,将晦涩难懂的金融专业知识拆解转化为通俗易懂、贴合实操、好记好用的家常话,让金融科普走出书本、走进群众。
周静与团队打造专属投教品牌“天风下午茶”活动现场
在日常投教服务中,周静始终坚持理性引导、真诚服务。一次期权主题交流活动中,一位深耕实业的企业家客户,当时一心想要快速掌握投资方法与交易思路、急于追求投资收益。面对客户急于盈利的心态,周静没有顺势推介业务,而是耐心做好风险引导,用通俗的比喻讲明投资逻辑:“期权投资就像高速行车,合规资质、规范操作是底线,稳健风控永远比追逐速度、博取收益更重要。”真诚且专业的劝解,让客户及时摆正投资心态,真切感受到天风证券立足投资者保护的服务本心。
此后,这位客户不仅持续参与“天风下午茶”系列活动,还主动引荐身边企业家朋友一同学习交流。市场波动时期,不少年轻投资者容易产生焦虑、迷茫的情绪,甚至彻夜难眠。每当收到客户的咨询与困惑,周静都会第一时间响应,主动组织线上集体答疑,结合宏观市场形势、行业估值逻辑,逐条拆解市场问题、平复客户情绪,用细致陪伴化解投资者的不安。客户一句朴实的“感谢陪伴,终于能安心入眠”,正是对她暖心、走心、用心的一线金融服务最真实的认可。
深耕“风研掘金”
彰显天风青年精进实干风采
作为一线财富管理人员,周静始终认为,专业是青年从业者的立身根基。从业以来,她坚持勤学善思、精益求精,在岗位上持续打磨投研本领,把常态化学习作为提升服务质量的核心抓手。针对客户普遍反馈的研报专业度高、难以读懂落地的现实问题,2025年7月,她牵头打造宜宾特色投顾产品组合“风研掘金”。依托公司研究所海量研报资源,她带领团队深度拆解、通俗转化专业内容,梳理形成易懂、可用、可信的全流程投顾服务体系,切实解决普通投资者读不懂、用不好研报的痛点。
为打磨出真正优质的投顾服务,她与团队建立高频研报解读与策略复盘机制,每周研讨、每月回溯,白板写满估值公式与产业链图谱,深夜线上会议常常为一个逻辑、一组参数反复推敲。
凭着这股较真的“青年韧劲”,“风研掘金”策略组合在2025年四川“金话筒”投顾策略演讲赛中脱颖而出,一举斩获一等奖与“价值创造精英团队奖”,评委评价其“专业有根、服务有心”。她还主动走出去交流赋能,赴多地分享展业经验,个人先后荣获公司“新增资产卓越奖”“开门红创收先锋奖”及片区“最强王者”等荣誉,以硬核实力展现天风青年专业过硬、实干出彩的鲜明形象。
恪守合规底线
践行天风青年守正担当精神
身为新时代天风青年,周静始终恪守“敬畏市场、敬畏法治、敬畏专业、敬畏风险”的从业准则,将合规风控深度融入每一项服务、每一个细节。日常工作中,她严格规范产品推介、合同签署、双录留存等全流程操作,在客户沟通中常态化做好风险提示,以严谨细致的履职态度守护客户资产安全,坚守金融从业者的职业底线。
在自我严守合规的同时,周静主动做好青年传帮带。她常常结合自身从业经历引导新人,告诉团队青年,财富管理是与客户相伴成长的长期事业,合规是行稳致远的根本,守住底线才能深耕长远。从业至今,她始终保持零合规风险记录,以清正务实的工作作风,赢得了客户的长期信赖与团队的广泛认可。
2026年,周静获评湖北宏泰集团“优秀员工”,入选公司“星锐30”人才计划。立足一线岗位,她以专业赋能服务、以坚守践行担当、以温情传递金融温度。未来,她将继续扎根基层一线,深耕主业、精进服务,以青春实干扛起国企青年责任,为公司高质量发展、守护投资者财富安全持续贡献青年力量。
供稿丨天风证券宜宾戎州路东段营业部