□ 张亮
“这次订单不流失，多亏了宝鸡市市场监管局的主动上门、悉心指导和高效服务……”近日，在顺利拿到特种设备生产许可证后，一家央企的陕西宝鸡分公司负责人激动地说。
作为中国石油集团宝石管业有限公司的重要一员，中油国家石油天然气管材工程技术研究中心有限公司在管材研发领域成绩斐然，获得多项国家级、省部级科技大奖。今年4月，因产业优化调整，新设立的新材料复合管产业创新（宝鸡）分公司需重新申请压力管道元件制造许可。
提交申请后，该企业得知传统审批流程极为繁琐，资料申报、受理、现场评审等环节环环相扣，办理周期长达3至6个月。更令他们心急如焚的是，当时恰逢全国批量投标的关键窗口期，若无法及时获得许可，企业将痛失订单，发展前景堪忧。
宝鸡市市场监管局得知企业困境后，迅速响应，组建专项工作小组，主动上门对接，为企业量身定制全方位帮扶方案。
工作小组第一时间深入企业，全面了解企业改制背景、许可难点以及投标时限，精心谋划一对一精准帮扶策略，确保帮扶工作有的放矢。相关工作人员与企业密切配合，逐页细致核对申报资料，从填报内容到格式规范都进行严格把关。一旦发现疏漏，当即指导企业整改，有效避免因资料问题导致审批延误，为企业节省宝贵时间。同时开辟绿色通道，突破常规审批模式，采用“专人受理、专人审核、优先办理”的高效机制，将初审时间从3个工作日压缩至1个工作日，极大地提高了审批效率。
此外，工作小组还加强上下协调，积极对接鉴定评审机构，详细说明企业面临的实际困难，成功争取到支持，将评审等待时长缩短近一半。宝鸡市市场监管局联合宝鸡市质检中心专家团队深入企业一线生产车间和检验实验室，对生产设备、检验流程、质量管控体系进行全面排查，面对面解读评审细则，手把手指导完善台账、规范操作，切实为企业排忧解难。
历时一个月，该企业顺利拿到陕西省市场监管局下发的特种设备生产许可证，远远早于他们的预期时间，并顺利赶上投标的关键窗口期。
谈及此次经历，该企业负责人感慨万千：“这次能成功拿下订单，多亏了宝鸡市市场监管局的大力支持。他们主动上门，为我们量身定制方案，加班加点帮我们梳理资料、协调各方，这种贴心服务和办事效率，让我们深切感受到政府对企业的关怀，也让我们对未来发展更有信心。”
宝鸡市市场监管局相关负责人表示，企业的发展关乎地区经济的繁荣，为企业排忧解难是市场监管部门义不容辞的责任。此次助力企业成功取得许可，只是全局不断优化营商环境工作中的一个缩影。该局将持续秉持优化服务、助企纾困的理念，不断提升服务质量与效率，让更多企业在宝鸡安心发展。
