广西全州县市场监管局:送服务进园区 解难题促发展
中国质量新闻网
中国质量新闻网讯 “场地怎么布局才算合格?”“还需要配置哪些设施设备?”近日,在广西全州县城西工业园区的一场食品经营许可证办理现场办公会上,企业代表们纷纷向县市场监管局工作人员提出心中疑问。
这是全州县市场监督管理局联合城西工业园区管委会,专门为园区企业组织的一场“上门服务”。会上,工作人员紧扣《食品经营许可和备案管理办法》及本地相关政策,围绕食品经营许可办理全流程向参会企业开展精准宣讲,没有长篇大论,直接从企业最头疼的环节入手——申请条件是什么、材料怎么准备、现场核查看什么、网上申报容易卡在哪,工作人员挨个讲透。
“以前听说办个证要跑好几趟,光是材料不合规就得来回改。今天现场问清楚,回去照着准备,心里有底了。”一位企业负责人说。针对园区多家企业的实际需求,工作人员现场“一对一”答疑,不仅讲政策,还帮企业梳理场地布局思路、设备配置建议,确保大家带着问题来,拿着办法走。现场还组建了工作交流微信群,线上线下同步答疑。累计现场答疑问题10个,线上交流问题12个。
本次活动坚持“问题导向、精准服务”,通过提前介入、靠前指导,有效疏通了企业在证照办理中的堵点、难点,大幅压缩办理时间,降低了办事成本。在帮企业解决办证难题的同时,工作人员现场同步强调了食品安全主体责任,督促企业严格落实进货查验、索证索票、从业人员健康管理等制度,筑牢食品安全防线,实现“高效办证”与“合规经营”双推进。
参会企业代表普遍反映,这场现场办公会“干货”满满,不仅解决了在办证过程中的实际困惑,也为企业顺利投产运营提供了有力保障。下一步,全州县市场监督管理局将持续深化“放管服”改革,聚焦经营主体急难愁盼问题,不断优化靠前服务举措,以优质营商环境助力企业高质量发展。(蒋德龙)