来源：@界面新闻微博
【#丰巢客服回应取件得先看广告#】近日，有多地市民反映，使用丰巢智能柜取件时扫码并不直接跳转取件页面，反而会弹出各类诱导广告，关闭按钮不仅位置隐蔽且常常小于5mm。部分广告带有“摇一摇”跳转功能，手机轻微晃动即触发跳转，被用户吐槽“取快递像扫雷”。6月9日，丰巢客服人员向界面新闻记者表示，目前弹窗广告和跳转广告暂时无法关闭，之后会优化广告相关问题。客服人员强调，广告弹窗覆盖所有丰巢柜机，不分区域和机型。丰巢并非唯一试水强制广告的快递柜品牌，像云柜等品牌同样存在扫码前后弹窗、跳转广告的问题。云柜客服人员告诉界面新闻记者，其同样不支持关闭弹窗和跳转广告。此外，部分柜机要求用户关注公众号才能开柜，某些广告以“新人领券”为诱饵，诱导填写手机号、绑定银行卡，涉嫌过度收集个人信息。
