【#律师谈少送餐具最高赔付15元争议#】#平台称少送餐具赔付要满足3个条件#近日外卖平台淘宝闪购发布商责赔付新规（字幕《淘宝闪购平台商户责任场景赔付管理规范》）引发争议。新规明确了多个商户责任场景赔付，其中少送餐具需赔付最高15元等条款成为商家吐槽焦点。“少放1双筷子就要赔15元”的说法在网络上广泛传播，不少商家觉得规则不合理，担忧被恶意索赔，部分商户索性闭店退出。对此平台回应表示同时满足“商户责任+客诉+平台赔付红包”，才需要商户承担相关赔付费用，“少送一双筷子要赔15元”等说法不准确，赔付金额按实际情况判定最高不超过15元，并非“少送一双就赔15元”。律师指出：部分赔付条款或违反公平原则，涉嫌不合理加重商家责任。@消费质量报社
律师谈少送餐具最高赔付15元争议
