（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
“海事老师，证书收到了，我终于能上邮轮工作了，太感谢了！”6月3日，心怀航海梦想的小张（化名）终于拿到证书，他立即致电宝山海事局“海宝优政”班组表示感谢。
今年4月，待业青年小张走进宝山海事局政务大厅，给“海宝优政”班组下了一个求助“订单”：“我想去邮轮工作，能帮帮我吗？”接到这个特殊的“订单”后，“海宝优政”班组迅速为小张量身定制帮办方案。经梳理，小张已持有健康证和培训合格证书，具备基本条件，宝山海事第一时间为他采集了身份信息。在申办海员证时，班组成员发现他因为无统招大专以上学历，且未通过船员专业外语考试，不满足申办条件，便主动为他查询了国内海员培训中心近期开办的英语考试时间及地点，并热心鼓励他：“考证来得及，考完我们继续帮你办。”
这份承诺让小张吃下了“定心丸”。经过一个多月的刻苦备考，小张顺利通过英语考试，再次来到宝山海事局政务大厅。班组成员参照长三角水域海事政务服务“跨域办”做法，为小张代收办证材料，耐心指导他用“海事一网通办”申办海船船员适任证书、船员服务簿及海员证，并主动为其推荐海事主管机关的证书并办便利举措，最大限度缩短办理时限。在上海海事局政务中心的帮助下，不到一周小张便顺利领到了三本证书。
