废品太多投放不便，想让人上门回收，却不知该找谁。近日推出的“京彩回收”平台，给出了一个呼叫上门回收废品的途径。这个平台好用吗？除了它，居民还能用什么方式预约上门回收？记者展开测评。
京彩回收
接单有快有慢 价格仅供参考
“动动手指就能上门回收，京彩回收平台正式上线……”这个平台好用吗？记者打开微信小程序，搜索“京彩回收”进入平台。按顺序选择“可回收物交投”和“预约交投”，就可以选择上门地址了。记者在地图上随机选择了五个地址，分属五个不同的区和街道，每个地址都对应一家回收公司。
记者分别在这五个地址下了回收订单，因为下单时无法预约上门时间，之后只能等待公司来电。过了10分钟，负责团结湖街道上门回收业务的公司打来了电话，称看到了订单，可以上门回收。
另外四个订单，记者等了三个多小时也没有回音。打开平台一看，定位在北太平庄街道的一单已经有人接单，但并未给记者来电。订单中有公司的联系电话，记者拨通后得知，接单的是公司的办公室，他们已经将上门需求告知回收师傅，可能师傅比较忙，所以还没来电。
剩下的三家，仍然处于未接单状态。记者分别打电话咨询，有两家表示，最近居民通过平台下单的情况还不多，所以公司没能及时关注下单情况。如果记者有需求，也可以上门回收。最后一家公司，则表示暂时无法提供上门服务，并给了另外一家公司的电话让记者联系。
每一次下单选择回收公司时，平台都会显示一个回收价目表，不同公司的报价有高有低。但记者实测发现，真正上门回收时，往往不按这个价格来。
记者拿了一摞旧报纸，与负责天坛街道上门回收的公司约定了一个回收的点位与时间。在平台上，这家公司给出“纸张”的回收价格是0.8元/公斤，但回收师傅表示，“纸张”里能分出好几样不同的回收物，价格是不一样的。比如报纸的回收价格会高一点，能给到1元/公斤，0.8元/公斤是书本和纸壳的价格。而如果是金属，平台显示的回收价格是1元/公斤，但这是“好铁”的价格，如果是“坏铁”，则只能给到0.5元/公斤。“回收价格也不是固定的，会随行情变化。”记者当天总共拿来了7.2公斤报纸，师傅称重后，给记者转账了7.2元。
关于回收价，记者又询问了其他几家公司，回复基本一致。公司只能在平台上设定“纸张”“金属”“塑料”等大类的回收价，但实际回收时，每一大类都能细分出更多价值不同的回收品，因此平台上的价格仅供参考，实际回收价以电话或上门时的沟通为准。
“绿猫”平台
可以预约时间 服务范围有限
“京彩回收”平台推出之前，北京一些小区已经能通过其他平台预约上门收废品了。在东花市街道京城仁合小区，一处垃圾桶站上贴着回收告示，居民可以扫告示上的小程序码，预约上门回收废品。
扫码后进入的是“绿猫”小程序，下单预约时，可以选择希望师傅上门的时间，但只能选择下午一点到五点的其中一个时间段。
记者选择下午一点并下单后，订单显示出了上门的师傅名称和联系方式。临近上门时间，这个师傅打来了电话，询问要回收什么东西。
沟通后记者得知，之前下的单，是直接发到师傅手机上的。之所以只能在每天下午一点到五点接单，是因为师傅上午还要负责小区厨余垃圾的清运工作。忙完之后，他会查看当天的上门回收订单，根据时间和地点安排下午回收的路线。
记者随后与师傅联系，跟着他前往小区一户人家回收废品。这家人总共卖了1.7公斤的书本和3.1公斤的纸板，总共收入2.91元。
在“绿猫”平台上，事先也能看到回收价目表，分类相对细致一些。比如纸类，就分出了“报纸”“铜版纸”“书本”“纸板”这几个小类，每一类的回收价格都不同。这次回收，是直接按照平台上的定价来计费的，卖废品的收益，会打到用户的平台账户中，随时提现。
记者实测和跟访之后，感觉“绿猫”的回收流程还是比较清晰的，它最大的限制是服务范围。在平台选择上门地址时，只能选择东城区东花市街道、安定门街道和石景山区古城街道。这是因为，“绿猫”的运营公司只承接了这三个街道的可回收物清运业务，无法在其他地区提供服务。
线下点位
人手实在不足 很难上门服务
无论是京彩回收还是绿猫，都需要通过手机进行下单。但如果有老人不会用智能手机，就只能通过线下途径找人帮忙。记者走访看到，一些居民小区里也设置了废品回收站。这些站点能否提供上门回收服务呢？
东五环外一小区内，有一家设置了约15年的废品回收站。上午10点，回收站工作人员老宋正在处理居民刚来卖掉的废旧物品。“书本回收价1元钱每公斤，纯报纸1.5元每公斤，金属铁1.2元每公斤，旧衣服一般不要，看衣服的新旧和款式，最多5毛钱每公斤。”老宋说，回收站主要面向小区居民，“瓶瓶罐罐都能要，废旧家具家电也可以。”
小区里的回收站，理论上“抬脚”就能上门回收。然而，老宋却对上门显得犯难，“最好是拿过来称重。我们人手有限，走不开。”他表示，这家回收站有两三位工作人员，平时回收站现场需要人照看经营，还有另外一位师傅不定时“撒”在外面。“如果东西不多，一般大家都是自己拾掇好了拿过来。你记个电话，打电话问问他有没有时间上门，有时间的话，就顺手取走。”随后，记者拨打了电话，回收师傅称正在小区里回收装修户的纸壳等材料，没有时间上门，建议直接拿到回收站。
记者之后又来到约800米外另一个小区的废品回收站，这里的书本和报纸类价格为8毛钱每公斤，金属价格与上述回收站价格相当，不回收旧衣物。记者以之前那个小区居民的身份，询问摊主能否上门回收，对方直接回绝，“不去，我过去还得折腾一趟，能挣几个钱啊？”摊主表示，她和老宋都认识，回收的东西也都是去同一个市场交货。如果“跨小区”回收，被看到了还得罪人家，没有必要。
大件垃圾
回收仍有堵点 不是啥都能收
除了小件废品的上门回收，京彩回收平台还上线了“大件垃圾预约”功能。使用过程比较类似，先选择地址，之后选择对应的回收公司并下单。对方接单后，会打来电话沟通。
上门回收小件废品是公司给用户废品钱，而大件垃圾的回收，用户需要付给公司清运费，每家公司开出的清运价格也不一样。记者家中正好有一个组装式衣柜需要回收，平台显示，回收参考价格是210元，其中160元是柜子的清运费，50元是运输费。因为衣柜体积较大，进出门比较困难，记者希望上门人员能先将衣柜拆解再拿走。
记者等到公司接单后，对方先是说可以回收，但一听到记者说想先把衣柜拆掉，又改口说“没有工具拆不了”“我们只负责搬，不能拆”。
绿猫平台则表示，如果居民的大件家具不要了，怎么处置都可以，是可以拆后带走的，但也要付清运费。还有一种情况，如果用户需要回收的东西是钉在墙上的，拆后会露出墙上的孔洞，那他们也回收不了。“一旦没拆好容易出现纠纷，所以我们不接。”
在线下回收点，则是另一种情况。老宋表示，以大件家具为例，他会先上门评估家具的可利用价值，再决定是否回收。如果家具成色好，不但不需要清运费，反而能给居民一些钱。但如果成色不好，就不会回收，因为他也卖不出去。
来源：北京日报客户端
