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江西南昌一连锁便利店被指销售过期椰子水

滚动播报 06.02 10:13

(来源:今晚报)

转自:今晚报

6月1日,江西一网友发帖称,南昌红谷滩区一家名为“乐豆家”的连锁便利店售卖过期椰子水,她和同事购买饮用后出现身体不适。帖子中她还质疑当地市监局介入后未明确对涉事商家作出处罚。市监局回应,调查完成后将依法处理。

发帖网友连萍(化名)介绍,2026年5月25日下午,她在红谷滩区乐豆家便利店鼎峰中央店购买了一款椰子水,饮用后出现持续腹痛、腹泻等症状并就医。事后她查看该瓶椰子水,发现瓶身标注保质期为2026年5月16日,已过期多日。

连萍告诉记者,事发次日,她和当地媒体前往涉事门店取证,并在该店货架发现仍有过期椰子水在售卖。“这家门店离我们公司很近,我们很多同事也会来购物。事发后,我了解到一位同事也曾在该店购买椰子水,饮用后也出现身体不适。”

连萍的同事胡天(化名)回忆,5月25日下午,他在该店购买了同款椰子水,饮用后当晚便出现多次腹泻,次日情况仍不见好转,便回想是否吃坏东西,才发现前一天饮用的椰子水已过期多日。因持续腹泻引发肛周炎,胡天就医治疗花费千余元。之后,他前往涉事门店讨要说法,店员称需反馈给店长,但此后便无下文。

“事发后,我们等待商家主动出面沟通、道歉并承担相应责任。本以为连锁品牌门店会正视错误,积极处理消费者维权问题,可他们却利用自身连锁店的优势,试图让消费者无处发声,无视我们的正常权益。”连萍说。

连萍介绍,此前陪同她前往涉事门店取证的媒体,将她的消费遭遇反馈给了当地市场监管部门。后续,她接到南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局工作人员的回电,对方询问是否可以将她的联系方式提供给涉事门店以协商调解。她因担心个人信息安全未同意,市监局随后对该投诉终止调解。连萍在前述发帖中质问,该店发生食品安全问题后,市监局未明确对涉事商家作出处罚。

6月1日,津云新闻记者致电上述市监局工作人员了解情况。该工作人员表示,因投诉人拒绝调解,他们依法终止调解。对于消费者质疑为何未对涉事门店进行处罚,该工作人员回应,涉事门店确实售卖过期食品,消费者举报的问题他们正常立案查处,调查完毕后将依据食品安全法相关规定进行处罚。“处罚是一个立案程序,(流程)从立案到调查、做笔录、固定证据、罚款,再到缴纳罚款,最后公示。”他补充说。

据网络公开资料显示,涉事便利店“乐豆家”是江西省晋利嘉实业有限责任公司旗下的连锁便利店品牌,创立于2012年,总部位于南昌,主营轻餐饮型便利店综合管理、城市多温层物流及B2B业务,门店覆盖江西多个地市。

针对此事,6月1日下午,记者致电乐豆家客户投诉热线及总部热线,均无人接听。当天傍晚,连萍告诉记者,上述涉事门店已闭店,招牌已拆下。

(津云新闻记者 郭强 实习记者 李杭朔)

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