顾客投诉炸鸡腿反遭客服教育
(来源:JSTV荔枝视频)
转自:JSTV荔枝视频
【#顾客投诉炸鸡腿反遭客服教育#】#门店回应顾客点到炸黑鸡腿被阴阳# 近日,江西南昌。有网友在社媒发帖吐槽称,点临榆炸鸡腿外卖时收到炸黑的鸡腿,联系客服反馈问题后反遭对方阴阳怪气,对方接连说出“非要吃那块面粉吗?”“建议买廉价的”“都没赚你几块钱,那你说啥”,该帖随即引发关注。5月28日,@密度新闻 致电该门店,店员表示,事发当天店长不在,员工就将鸡腿装进出餐了,一般炸黑的都会留作内部处理,不能卖给顾客。目前此事已解决,门店后续会加强整改。同时,店员表示,已查看双方沟通记录,双方语气均比较冲,一个小鸡腿其实没多少钱,但被发到网上影响不好。