揭秘潜伏在手机屏上的“幽灵扣款”
中国经济网
近日,在北京工作的张先生反映,今年4月,其71岁的母亲在百度APP上刷到一个“走路赚钱”的广告,老人被“走路就能领钱”的文案吸引,点开后页面未显示任何商品信息,而是连续跳转了几个网页,最终弹出一个微信支付界面。付款金额写着199元,老人误以为这是中奖后需要“输入密码领钱”的流程,手指一按钱就“飞”走了。
“什么都没有买,我质问对方这是什么钱时,对方说是短视频网站会员。我问他要会员,他又说有技术问题,最终给我退款了。”张先生说,事后他追查时发现,类似广告的收款商户各不相同。
张先生向记者提供了多张演示视频截图,这些图片有的显示“奖励红包”,有的显示“看视频能赚钱 有机会888元”或“看短剧最高开888元红包”,经点击跳转网页后到支付页面,支付金额有159元、198元、199元不等。
公开资料显示,广州市花都区市场监管局自2025年12月起陆续接到多起类似投诉,反映消费者在浏览短视频时,被发布的广告以“解锁后续内容”“领取奖励红包”等字眼诱导点击,“在未进行明确同意的情况下即被直接扣费”。四川宜宾市兴文县消协也收到9起同类投诉,投诉人均为70岁至80岁老年人的子女,反映家中老人点击醒目且标注“免费领”“秒到账”的“走路领红包”弹窗图标后,页面未提示、无二次确认,直接跳转至支付页面。部分老人因操作不熟练,不慎误触指纹付款、人脸识别或免密支付被扣除费用。
据武汉市公安局东西湖区分局长青街派出所通报,此类骗局主要通过弹窗广告诱导点击,“在用户不知情的情况下直接扣款”,点击后自动勾选“我同意”电子协议,触发APP下载或小程序,要求授予读取短信、通讯录等隐私权限,过度收集个人信息。
北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括指出,如果平台基于用户画像,精准向老年人这类群体定向推送高风险、诱导性广告,以商业利益为导向,未充分兼顾老年人财产安全与权益保障,违背算法推荐应遵循的公平公正、公开透明、诚实信用基本原则,构成算法不当使用及算法滥用情形。
“他们就卡住200块钱这个免密支付的门槛。”张先生说,如果扣费金额过高,微信支付会触发大额风控机制,可能需要人脸识别、短信验证等二次确认,用户的警惕性也会显著提高。但150元至199元的区间恰好处于大部分支付账户的“免密支付”或小额免验额度之内,用户只需指纹或密码一次确认,钱款就能迅速划转。
吴沈括认为,诈骗分子刻意将金额控制在199元,精准规避支付机构大额风控与免密支付限额机制,暴露了支付机构小额交易风险控制的缺少、对交易场景的核验缺失、资金流向监管不足等核心风控漏洞。
吴沈括说,支付机构需要建立小额高频异常交易监测模型,对无真实消费场景、跳转外部陌生链接、非实名商户的支付指令强制触发身份核验与风险告知;严格支付接口接入审核,实行商户实名与交易场景双核验,建立虚假商户黑名单;对老年用户、高频小额可疑交易采取额外保护措施,限制非正规场景的一键支付、免密支付。
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(责任编辑:王惠绵)