平凉市打通惠企政策落地“最后一公里”
每日甘肃网
我市打通惠企政策落地“最后一公里”
每日甘肃网5月28日讯 据平凉日报报道(记者郭佳玥)政策送上门,服务零距离。今年以来,市市场监管局聚焦“政策找企、精准滴灌”目标,多措并举推动惠企红利直达经营主体,切实打通政策落地“最后一公里”。
为解决企业政策获取难、理解难等问题,市市场监管局搭建起“线上+线下”双线联动的政策推送体系。线上,依托政务新媒体、国家企业信用信息公示系统、甘肃政务服务网等平台,建立政策快速发布机制,累计推送涉企政策信息46条;线下,深入开展政策宣讲“三进”活动、专题宣讲会及园区上门服务10余场,覆盖企业超200家。同时,推行企业服务专员制度,140名干部“一对一”对接重点企业280户,让政策主动“找上门”。
建立“政策梳理—企业画像—精准匹配—跟踪反馈”闭环运行机制,系统梳理资质认定、信用修复、知识产权等领域政策,发布4类惠企政策清单并明确办理要素,搭建动态政策库。大力推行“免申即享”“定向推送”服务,向企业发送年报提示短信15万条,确保企业“找得到、看得懂、用得上”。据统计,企业年报公示、信用修复等政策知晓率已达100%,累计帮助1342户企业顺利完成信用修复,切实降低了企业制度性交易成本。
坚持政策发布与解读同步推进,市市场监管局累计发布政策解读25篇,制作动画短视频、图解海报等可视化内容11条,以创新形式提升传播效果。围绕“高效办成一件事”开展跨部门专题培训,覆盖企业人员300人次。建立“每日巡查、限时办结”快速回应机制,实现政策咨询24小时响应、3日内办结,回复满意度达100%。截至目前,累计收集企业诉求65条,已解决50条,并组建工作专班上门服务重点企业,持续构建协同发展的良好营商环境。
责任编辑:樊醒民