“深i工”全场景服务鹏城职工
(来源:工人日报)
本报讯(记者刘友婷)5月20日,广东省深圳市福田区华强北街道的活动现场,周边企业职工和市民在一个个“深工心动力”摊位打卡互动。当天,2026年深圳市总工会职工心理健康日主题活动在这里举行。依托“深i工”留言等线上渠道,活动从线下延展到线上。
作为深圳市总工会智慧工会服务平台,“深i工”于5月上旬焕新升级。该平台围绕入会服务、会员活动、技能提升、帮扶维权、普惠福利等需求,用一棵“能量树”串联职工成长服务,打造全场景成长体系。
据介绍,“深i工”通过微信小程序为职工群众提供42项服务,面向各级工会开放26个业务管理系统,成为服务全市职工的综合性“大平台”。
围绕成长激励,平台创新推出“深工能量树”成长体系,通过一棵能“赚积分”的树,串联起全平台的功能,职工浏览资讯、参加活动、在线学习等均可获得积分和能量,积分可直接兑换实物商品,兑换服务全年常态化开放。
“以前,职工在平台上看书、领福利、参加活动,更多是一个个相对独立的场景。焕新后,通过这棵‘深工能量树’,把这些场景通过积分体系串联起来。”深圳市总工会宣传教育和网络工作部部长林秋瑜表示,这棵“能量树”就像职工的成长伙伴。
普惠服务同步升级。“深i工”迭代“深工惠享”服务矩阵,整合品牌直供、限时特惠、线下普惠商家等资源,覆盖职工衣食住行等生活场景。同时,平台扩容区级专属服务频道,全市11个区总工会均开通特色服务窗口,让福利资源精准惠及职工。例如,福田区总工会将本地职工培训、特色活动、普惠福利与平台深度融合,实现辖区职工一键获取专属服务。
王松是深圳地铁一名通信网络工程师,2024年使用“深i工”以来,累计超9万积分。“‘深i工’就像我的在线‘工友’,帮助我学习成长。”他说。
此外,深圳市总工会公布了首批“深i工服务体验官”名单,涵盖劳模工匠、一线职工、新就业形态劳动者、工会干部等,推动平台服务更贴合职工期盼、更契合基层实际。
“深i工”平台建设得到深圳市政数局、市人社局、市商务局等多方协同支持。“依托‘深i工’平台,市总工会正在推动各级工会系统、广大职工群体和社会外部单位深度链接、资源互通、协同联动。”深圳市总工会党组成员、经审委主任李莹表示。
据统计,截至目前,该平台实名认证会员数达502万人,服务职工超2.15亿人次;覆盖3万家基层工会、1489个工会服务阵地,累计联动100余家普惠商家,投放福利奖品超1500万份、总价值1.2亿元,带动社会消费超9亿元。