（来源：DOLC）
最近，有人会突然收到自己从未下单的包裹。里面可能是手机壳、小饰品、种子或其他廉价小商品。很多人第一反应是：是不是商家寄错了？其实，这背后可能是一种叫“Brushing”的网络购物骗局。
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什么是“Brushing”骗局
所谓 Brushing，就是一些不良网店为了制造“真实购买记录”和五星好评，盗用他人的姓名和地址，在自家店铺下单，再把商品寄到这些无辜收件人手中。由于包裹确实被送达，平台系统可能会把这笔交易认定为“真实购买”，随后商家就能冒用收件人身份发布好评，营造商品热销、信誉良好的假象。
这类包裹本身往往价值不高，真正值得警惕的是：你的个人信息可能已经泄露。姓名、住址甚至购物平台账户信息，可能来自黑客攻击、数据泄露或暗网交易。
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遇到陌生包裹该如何处理
遇到这种情况，不必恐慌，但要冷静处理。首先，确认家人或室友是否有人下单；如果确定无人购买，也不像是邻居或快递员弄错地址，就要提高警惕。一般来说，消费者没有义务退回未经订购的商品，也不应支付任何账单。如果包裹里夹有付款要求，千万不要付款。
更重要的是，尽快修改常用购物平台和邮箱密码，尤其是亚马逊等账号；同时检查是否有异常订单、陌生收货地址或可疑评价记录。若怀疑与某个平台有关，可以通过平台客服举报“Brushing”情况。
如果只是明显的投递错误，例如门牌号写错或收件人并非自己，则应联系寄件方或快递公司处理。
一句话总结：天上掉下来的包裹，不一定是惊喜，也可能是个人信息被滥用的信号。收到陌生包裹时，东西可以不慌着退，但账号安全一定要马上查。
