知名品牌道歉!停产、下架!
山西晚报
据央视《法治在线》5月24日报道,知名挂面名牌陈克明将“手擀”注册为商标,印在机器制面的包装上,并配以“像妈妈做的手擀面”等广告语,误导消费者。目前,陈克明“手擀”商标已被国家知识产权局依职权宣告无效,但线下仍有销售,这种“心机商标”已涉嫌欺诈。
5月25日,陈克明食品发布关于“手擀”商标相关问题的声明。
近日,关于挂面行业“手擀”商标相关问题,引发了媒体和消费者的关注与讨论。对于大家的提醒和批评,我们进行了深刻反思。
在产品名称及宣传表达上的不严谨,给消费者带来了困扰和误解,对此,我们诚恳地向广大消费者表示歉意。我们充分认识到企业对产品的表达,不仅要符合法律规范,更应该尊重消费者最真实、最朴素的感知。
针对消费者关注的问题,我司深刻反省,并采取如下行动:
第一,即日起,全面停止生产、销售带有“手擀”相关表述的产品;
第二,同步启动相关产品包装、宣传内容及传播物料的整改;
第三,成立专项小组,对全品类商标及宣传物料进行全面审查。
我司产品的食品安全与质量均符合国家和行业相关规定。请消费者放心!已购买相关产品的消费者如有疑虑,可通过官方客服渠道咨询。我们将依法依规做好售后服务。
查询陈克明京东自营旗舰店平台发现,目前其“手擀”面已经下架,取而代之的是“仿手擀面”。而在该购物平台的其他店铺,陈克明“手擀”面仍在销售。其中,5包800克“手擀”挂面标价65.6元,销售数量超过3000袋;一款名为“手擀”大宽挂面,3袋售价21.5元,销售数量超过1万袋,店铺还标注着“官方授权”等字样。