5月25日深夜，成都高新区商务文旅局、成都高新区卫健局发布情况通报：
通报称，5月25日，媒体报道中和大道维也纳酒店、萃华路全季酒店存在未严格落实公共场所卫生管理主体责任的问题。
对此，我们高度重视，组织相关部门、街道赶赴现场调查核实，重点围绕客房清洁消杀、布草更换管理、从业人员操作规范等环节开展逐项检查，约谈涉事酒店负责人，责令立即整改，并全面落实内部卫生管理制度。
下一步，将根据调查核实情况，依法依规严肃处理。同时，举一反三，在全区范围内开展酒店行业专项整治，强化监督检查，确保合法规范经营，切实维护消费者权益。
此前据河南广播电视台《都市报道》报道，四川成都一家维也纳国际酒店保洁人员在打扫房间时存在严重卫生违规行为：
暗访视频中，保洁用客房牙刷刷马桶，用客房毛巾擦马桶后直接擦漱口杯。此外，调查记者明确提出杯子需要消毒、浴巾需要更换的要求，前台均答应并做了记录，称打扫卫生大约需要40分钟，而保洁只用7分钟就打扫完房间，且杯子没有进行消毒，客房毛巾也未更换，折叠后重新放回。
来源：
成都高新区商务文旅局、成都高新区卫健局、都市频道
