让游客享受更便捷退税体验
(来源:中华工商时报)
转自:中华工商时报
“以前都要去机场才能办理退税,现在在市中心的商店里买完东西就能直接退,方便多了。”来自土耳其的旅客卡利加里斯对中华工商时报记者说道。
日前,在北京王府中环商场一层,卡利加里斯正在影石运动相机专卖店购买一台运动相机,扫码完成信息采集后,通过“一键智能退税”服务顺利完成了退税申请,不到2分钟,退税款就在支付宝到账。
随着我国对外开放的大门越开越大,越来越多外国消费者走进中国,入境消费迎来广阔发展空间。
商务部等6部门日前发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》(简称《通知》),《通知》提出提升退税商店覆盖率、实行小额抽检制、优化“即买即退”服务、推行退税无纸化办理、打造展会退税服务平台、加强政策宣传、开展境外推广8项措施,从而加力优化离境退税措施,扩大入境消费。
国新办日前举办发布会,聚焦离境退税2.0版政策。商务部副部长盛秋平说,2025年,全国离境退税销售额同比增长近1倍,离境退税、单方面扩大免签、支付便利等优化国际化消费环境政策,与“购在中国”系列活动形成组合拳,推动入境消费、旅行服务出口分别增长近40%、50%,中国游、中国购成为国际风尚。
盛秋平表示,这次推出的离境退税2.0版政策,是在去年政策基础上的“升级版”,聚焦实现一“多”(退税商店更多)、一“少”(口岸验核等待时间更少)、两“化”(无纸化,提升办理数字化水平;标准化,优化“即买即退”服务),进一步便利旅客办理离境退税,优化入境消费环境,打造“购在中国”品牌。
国家税务总局货物和劳务税司司长谢文表示,2025年4月优化离境退税1.0版政策推出以来,离境退税办理人数同比增长367%,退税商品的销售额和退税额同比增长90%。同时,税务部门大力推行“即买即退”方式,即旅客购买商品后当场就可以获得现金退税,有利于再消费。
“离境退税2.0版新政着眼于为境外游客提供更多更丰富的购物选择,享受更便捷的退税体验,从而激发消费热情,促进境内退税商店繁荣。”上海国家会计学院教研部副教授葛玉御对记者表示。
葛玉御说,离境退税2.0版新政提升退税商店覆盖率,明确提到“实现重点场所退税商店基本全覆盖”,让退税商店无所不在,境内企业要主动向境外旅客较多的重点商圈、景区、市场、口岸布局;打造展会退税服务平台,这意味着进博会、广交会、消博会等各大展会上会有离境退税服务专区,相关企业也可以提前布局。
“提高退税便利性和体验感是2.0版新政的一大亮点。”葛玉御表示,对退税销售额1万元以下的退税申请单实行抽检,只有被抽中的旅客才需要由海关进行实物验核,这就大幅减少口岸排队时间,大大提高了效率。再如,推行退税无纸化办理,境外游客就不用担心发票丢失难以退税,还有“即买即退”异地互认,这些举措都使退税的体验感拉满。
当前,上海、北京、广州、天津、重庆五个国际消费中心城市已经成为国际旅客入境消费的优选目的地。来自商务部的统计显示,2025年,5个城市入境外国人次占全国的三分之一,消费品进口占全国的二分之一,离境退税销售额占全国的三分之二。
“北京正在全力打造首善标准的国际化消费服务体系。”北京市商务局局长朴学东在发布会上表示,北京坚持首创引领,探索离境退税模式创新,在全国首创了“全城退税、一点通办”模式,实现“购物即退税,全城任意退”,率先实现“即买即退”异地互认,并且推广至全国17个省市,开启“一键智能退税”服务新模式,单笔办理时长压缩到2分钟以内。2025年退税消费额同比增长66%,今年一季度同比增长五成。
上海市商务委员会负责人刘敏表示,结合国家离境退税2.0版政策实施,上海将在浦东机场、虹桥机场率先投用自助查询机和智能验核机,境外旅客通过自助查询机确认是否需要海关验核退税商品,如无需海关验核的,可以直接办理值机、托运手续;退税商品总值在1万元以下且需海关验核的,可以前往海关申报台使用智能验核机完成验核;退税商品总值在1万元及以上的,需到海关申报台办理人工验核手续。上述这些举措,为境外旅客带来了更好的退税服务体验。