直播间买纯牛肉到手变合成肉假一赔万承诺具有法律约束力
(来源:中国食品报)
转自:中国食品报
#您的食品包打听# 【#直播间买纯牛肉到手变合成肉##假一赔万承诺具有法律约束力#】邢先生在直播间看到一款主播声称可以“假一赔万”的纯牛肉,网红主播刘某反复强调该肥牛卷100%纯牛肉,还专门举了一块纸板在镜头醒目位置,上面清晰标注“假一赔万,支持任何机构检测”。可当邢先生下单买回家后发现,收到的是合成牛肉。因未达成赔偿调解协议,邢先生一纸诉状将主播刘某及其所在文化传媒公司、直播间商家和合成牛肉生产商告上了法庭,要求严格按照直播间承诺的“假一赔万”标准赔偿。专家表示,“主播白纸黑字写、镜头前公开承诺”的内容具体明确,在法律上属于“合同要约”,一经消费者付款确认,即达成意思表示一致,构成合同约定,承诺内容具有法律约束力,消费者可以据此主张相关权利。专家提醒,一旦网络直播购物出现纠纷,消费者要注意录屏存档、截图保存直播画面、留存与客服沟通记录、收货实物等证据,以便进一步维权。更多↓ (央视财经)