转自：大同发布
畅通群众监督渠道 守护民生消费安全
我市全力推动
消费品缺陷举报奖励政策落地
为补齐消费品质量监管短板，健全缺陷产品召回治理体系，构建全民参与的安全共治格局，切实守护群众人身和财产安全，山西省《消费品缺陷信息举报奖励办法》作为消费品安全治理的重要制度创新，以小奖励撬动大监管，有效激活社会监督力量，推动质量监管从事后处置向事前预防、源头治理转变，为全省消费品高质量发展筑牢安全底线。我市各项工作有序常态化推进。这是昨日记者从市市场监管局获悉的。
该办法打破传统监管局限，有效破解监管信息盲区与人力覆盖不足难题，明确任何单位和个人均可举报辖区内消费品缺陷隐患，涵盖家用电器、儿童玩具、电动自行车、学生用品、日用厨具、食品包装等高风险民生品类，全面覆盖漏电起火、零件脱落、警示缺失、材质异常等常见安全缺陷。同时建立分级奖励机制，按照线索价值划分为一般、重要、特别重要三类，分别给予300元、500元、1000元一次性奖励，规范奖励规则，杜绝重复奖励，充分调动群众监督积极性。
全省实行标准化闭环管理模式，由省缺陷产品召回中心统一负责线索登记、核实、汇总及奖金发放，市县市场监管部门协同配合、联动核查。整套工作流程规范清晰，配套保密制度、台账管理制度及专款专用经费保障，有效解决了以往线索分散、处置不规范等问题，大幅提升缺陷核查和产品召回的精准度与效率，倒逼企业主动落实质量安全主体责任，从严把控产品设计、制造、警示全流程质量关口，推动行业整体提质升级。
我市积极对接省级工作部署，全方位推进政策落地见效，广泛开展政策宣讲普及工作，详细解读举报范围、分级奖励标准、申领流程，引导广大市民从被动维权转变为主动监督，打通社会监督“最后一公里”。为方便群众便捷举报、高效提报缺陷线索，全省开通多元化专属举报渠道，群众可拨打专属举报电话0351-3535137、发送线索材料至官方邮箱sxsqxcpjb@163.com，也可关注“gh_626138d03997”微信公众号线上提交线索，或前往山西省太原市府西街29号山西省缺陷产品召回中心210室现场反映情况。该政策的落地实施，有效激发群众监督热情，补齐市场监管短板，倒逼企业严守质量底线、压实主体责任，持续完善全域质量治理体系，不断净化消费市场环境、优化辖区消费体验，切实守护群众人身和财产安全，为区域经济高质量发展保驾护航。
