本报讯 （记者 张颖 通讯员 付森 余建） 23日13:08，D9959次“闽超”球迷专列从福鼎站开出，载着410余名宁德球迷奔赴漳州。这是今年中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）开出的第60趟定制化列车。
“很贴心，铁路部门考虑得很周到。”宁德市足协主席唐文彬说，铁路部门主动对接宁德市足协，针对宁德球迷出行需求，不断优化列车开行和站车组织方案，福鼎、霞浦、宁德等站均开辟专属安检通道，划分专门候车区域，并增派工作人员做好服务引导，为D9959次“闽超”球迷专列开行提供了有力保障。
据了解，25日凌晨，南铁还将加开南昌西站至福州站的C6592次“歌迷”专列，该专列0:11从南昌西站开出，2:39到达福州站，满足歌迷跨城观演“夜间返程、次日上班”的出行需求。目前该车次车票已正式开售，有需求的旅客可通过12306平台购票。
“今年赣闽两省文旅市场火热，‘研学’需求同样旺盛。”南铁客运部客运技术科科长揭晖说，为满足不同旅客出行需要，南铁持续优化运行方案，统筹考虑运输能力和旅客需求，为团体出行旅客提供开设绿色通道、专属候车区域等增值服务。同时，提前向地方交通部门通报专列到达时间，协调大巴、出租车、网约车等公共交通工具，让团体旅客出行体验更美好。
近年来，南铁持续深化客运市场化改革，优化客运产品供给，推进客运服务提质，积极服务赛事、展会、演艺、研学等多元出行需求，开行“球迷”专列、“歌迷”专列、“研学”专列等各类定制化列车，服务团体旅客出行需要。
据铁路部门介绍，有团体出行需求的旅客，均可申请团体票或团体专列等定制化出行服务。团体专列申请需满足三项基本要求：乘车人数达到团体出行基本规模、乘车时间尽量避开运力饱和时段、乘车区间符合铁路调度要求。
对于规模稍小的团体，12306客服中心开通了团体票电话受理服务：开车前3天及以上，20人及以上同一日期、车次出行的团体，可在每日8时至18时拨打服务电话咨询办理。
