小票一扫直接开走，成都首个残疾人停车免费平台“蓉残停车”上线丨C视频
“非常方便！小票一扫，不用找人出示证件，就能直接开走。”5月22日，在四川天府新区华阳街道的路边停车位，残疾人驾驶员刘峰体验了专门为残疾人打造的停车免费服务，连连称赞。近日，由成都市多部门联合推出的“蓉残停车”服务信息平台正式上线。该平台是成都首次尝试用数字化手段保障残疾人停车权益，旨在让政策落实更快速、更省心。
一般来说，残疾人驾驶员在成都市非住宅小区停车场可以凭残疾人证享受免费停车。但实际操作中，问题不少。刘峰告诉记者，出停车场时通常需要现场找工作人员出示证件，而随着越来越多停车场改用无人值守道闸，“证件拿给谁看”也成了难题。“大多时候，我们只能事后投诉退款。”刘峰说。此外，工作人员核验证件、登记比对信息、手动抬杆，少则几分钟，多则十几分钟，有时又会造成停车出口拥堵。
成都市停车行业协会秘书长萧一峰表示，根据《成都市机动车停车场管理条例》，残疾人出示本人残疾人证并驾驶符合准驾车型的车辆，在非住宅小区停车可免收停车费，“问题是政策落实起来不够顺畅。”萧一峰说，“蓉残停车”平台正是为了解决这些痛点而来。
刘峰向记者演示了整个过程：残疾人驾驶员通过“天府市民云”App进入“蓉残停车”服务，提交残疾人证、驾驶证、行驶证等材料，注册并绑定常用车辆即可。注册成功后，在平台已覆盖的停车场，用APP扫一下墙上的“残疾人停车免费专用二维码”，就能直接免费通行，出口处道闸自动抬起。如果是路边停车，用App扫码停车小票，人脸识别后即可驶离，无需任何人协助。
目前，成都本地的残疾人注册后可以秒级通过审核。非成都本地的残疾人来到成都，同样可以注册使用，享受和本地用户一样的服务。平台已在成都东站汽车客运站地下停车场和天府新区道路停车泊位开展试点。仅天府新区可使用的停车位就有1.2万个。
来自遂宁的梁红叔双腿不便，目前在成都创业，经常要开车出行。“一周前看到朋友在用‘蓉残停车’，我马上注册了。因为不是成都户籍，3个工作日审核通过。最近在天府新区停车太方便了，扫码就走，几秒钟的事，不用麻烦别人。”
萧一峰介绍，平台试运行以来，已有上百名残疾人完成注册，每天都有用户成功使用免费停车服务。“近期平台将加快在成都推广，逐步覆盖商场、综合体、医院、产业园、公园等公共区域。之后还计划在全省各市州推开，鼓励更多残疾人走出家门，把政策落到实处，享受便利服务。”
