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澎湃漫评|“用完就退”还要上演几次?

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“用完就退”还要上演几次?

近日,苏州一小学网购45把雨伞后又退货,退回雨伞均有明显使用痕迹,且每把都写有学生姓名,无法二次销售。商家多次联系沟通未果,在网上发视频曝光,最终学校家委会致歉,并补足货款及运费共300多元。

学校网购服装、道具举办活动,事后又退货,这样的事已发生了很多起。显然,这是对“7天无理由退货”规则的滥用。“7天无理由退货”本是为了更好保护消费者权益,但被一些人用来耍滑头、占小便宜,这不仅损害商家的合法权益,也违背诚信原则和契约精神。更何况,这事发生在校园,孩子们会怎么想、怎么看?

要杜绝这一网购顽疾,需要平台完善退换货规则,坚决不给“羊毛党”以生存空间;涉事的单位和消费者要有基本的法治意识和是非观,勿以恶小而为之。从恶意“仅退款”到滥用“7天无理由退货”,类似的闹剧不能再继续了。(图/蒋立冬 文/阳柳)

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