（来源：新华日报）
本报讯 （张倩 王俊杰） 日前，相城区太平街道便民服务中心全面推行延时服务机制，依托企业全链通自助服务终端，破解企业、群众“上班没空办、下班没处办”的办事痛点，实现政务服务全天候“不打烊”。
据悉，中心紧扣企业群众办事需求，落实“午间不打烊”服务制度，在工作日午间安排人员值守办公；针对下班后紧急办事诉求，主动提供延时兜底服务，保障各类事项顺畅办理。同时，持续升级自助服务专区，优化企业全链通自助终端功能，实现营业执照打印、变更查询等高频事项“自助办、随时办”，打破传统8小时办事时限限制。今年以来，中心已累计提供延时服务190余次，切实为企业群众纾解办事难题、打通服务便捷通道。
推动政务服务从“固定时段供给”向“全天候按需服务”转变，太平街道便民服务中心接下来还将持续完善延时服务体系，扩容自助办理事项，优化办事流程与服务模式，以暖心举措、高效服务精准回应企业群众急难愁盼。
