姑苏区金阊街道清风护航“身边事”
(来源:新华日报)
本报讯 (金王栋) “以前总担心去窗口办事材料没备齐,要跑好几趟;现在不仅流程变简单了,工作人员还会主动提醒,省心多了!”家住姑苏区金阊街道彩香二村的王阿姨在街道便民服务中心办完社保业务后,忍不住点赞。
这背后,是金阊街道纪工委聚焦群众急难愁盼,开展街道廉政风险排查防控的务实举措。“群众到街道办事,最怕材料多、流程繁、来回跑。这些痛点往往藏着服务流程的风险漏洞。”街道纪工委负责人介绍,针对便民服务中心社保就业、退役军人服务、政务办理等高频事项,纪工委联合相关科室逐项梳理办事流程,重点排查材料提交不规范、审批效率低等群众反映集中的问题。
针对群众关心的“执法是否公平”“有没有人情执法”等问题,街道纪工委推动综合执法大队严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度,推动执法工作规范化、透明化。同时,监督推动街道行政执法领域常态化开展法治素养与职业道德专项教育培训与考核,全面提升执法人员依法履职、规范用权的意识和能力。
在消费维权、食品药品安全等群众最关切的民生领域,街道纪工委精准排查投诉处置滞后、日常监管缺位等风险隐患,督促推动相关部门细化防控举措、筑牢民生安全防线,常态化开展廉政教育与法律法规培训,同时推动政务公开提质增效,全面公示证照办理流程、申请条件、示范文本及办理时限,严格落实“咨询服务一口清、发放材料一手清”的标准,让群众办事清晰明了、省心便捷。街道纪工委负责人表示,接下来将持续聚焦群众身边事,动态更新风险防控清单,把监督融入民生服务各环节,用清风正气守护辖区群众的幸福生活。