□ 常张君 本报记者 谢旺
“‘九龙质选’惠企服务活动送来的这套质量工具，让新产品的试产损耗降低了12%，交付主机厂的资料一次性通过率大幅提升。”重庆铁马变速箱有限公司质量总监胡卫伍表示。近期，一场关于APQP（先期产品质量策划）的“头脑风暴”正悄然改变着该公司新品研发的流程。
企业的真切获得感，源于重庆市九龙坡区市场监管局2025年12月启动的“九龙质选”惠企服务活动。为深入贯彻质量强国战略，主动服务新质生产力发展，该局创新打造“诊断指导﹢能力建设﹢政策服务”三维支撑体系，以“政府买单、企业点单、机构接单”的全新模式，让企业对“九龙质选”这个服务品牌有口皆碑。
变被动管理为主动赋能
面对企业在质量提升中“想提质不会做、要提质成本高”的痛点，九龙坡区市场监管局跳出传统监管思维，坚持“服务走在监管前”，变被动管理为主动赋能。
据九龙坡区市场监管局相关负责人介绍，“九龙质选”的核心在于“选”——企业缺什么就补什么，绝不搞强制摊派。该局精心设计出涵盖3大类11项服务的“惠企服务包”：在诊断指导方面，提供质量技术“点对点”帮扶、集中质量问诊、政府质量奖申报指导及实验室建设咨询；在能力建设方面，推出首席质量官培训、六大核心质量工具运用、管理体系导入及全流程检测培训；在政策服务方面，则集成质量激励政策解读、计量业务咨询及标准技术支撑。企业可根据自身需求灵活“点单”，所有服务费用均由九龙坡区市场监管局统筹保障，企业无需支付任何费用，真正实现“零成本”提质升级。
从解决问题到提升体系
据介绍，第一期“九龙质选”惠企服务活动已于今年5月上旬顺利收官。“惠企服务包”精准送达40多家重点制造企业，累计培训企业质量骨干406人次，一场场“车间里的质量革新”正在发生。
在重庆新隆鑫机电有限公司，针对机电产品售后故障率高的难题，专家组开出了“FMEA失效模式分析﹢首席质量官制度建设”的组合方案。通过手把手教授风险识别逻辑，企业不仅完善了质量责任体系，更在产品设计端筑起了一道“防火墙”。
“我们搞制造的，最怕标准换版和检测盲区。”重庆谦雅科技有限公司屈娟表示。针对医疗器械行业的高合规性要求，“九龙质选”为该公司量身定制了“六西格玛工具﹢检测实操”培训。专业检测机构的讲师深入生产线，从电介质强度到漏电流测试，逐一规范操作细节，让企业在研发源头就规避了合规风险。
从格力电器（重庆）公司的PFMEA实战演练，到新航达（重庆）智能汽车公司的质量管理体系导入，再到重庆华世丹机械制造有限公司的APQP全流程优化，每一次服务都不是“走过场”，而是直击企业痛点。这种“点单式”服务，有效解决了企业质量人才匮乏、管理方法滞后等问题。
九龙坡区市场监管局相关负责人表示，要把“九龙质选”打造成具有地方特色的惠企品牌，长期坚持下去。根据企业反馈持续优化服务内容、丰富品牌内涵，让质量基础设施的集成效应持续释放。
从企业单赢到生态共荣
质量强区，根基在企业，活力在产业链。提升单个企业的质量水平只是第一步，关键还在于以“强企”带动“强链”。九龙坡区市场监管局清醒认识到，小微企业是产业链的末梢神经，也是质量提升中最需要扶一把的群体。
“九龙质选”在机制设计上坚定向小微企业倾斜。首期惠企活动中，小微企业接受专家现场指导的平均时长是大中型企业的1.5至2倍。九龙坡区正加快构建一个“以大带小、全链提升”的质量生态圈，引导龙头企业将先进质量管理经验向上下游传导。
“质量是发展新质生产力的核心要素。”九龙坡区市场监管局党组书记、局长张小华表示，将持续擦亮“九龙质选”品牌，充分释放质量基础设施的集成效应。让每一个落户九龙坡的企业，都能找到高质量发展的“流量密码”。
